为切实维护外卖骑手、快递员等新业态劳动者的合法权益，提升他们的法律意识，近日，昆区劳动仲裁院工作人员深入社区开展普法宣传志愿服务，为外卖小哥、快递小哥等新业态劳动者送去温暖与专业的法律关怀。

　　活动现场，工作人员精心选取5个具有代表性的劳动纠纷案例，为劳动者进行深入浅出的讲解。通过生动的案例分析，让晦涩的法律条文变得通俗易懂。同时，工作人员还发放了80余本法律知识宣传手册，涵盖劳动法、劳动合同法、工伤保险条例等与新业态劳动者密切相关的法律法规内容。现场，外卖小哥和快递小哥提出的13个法律问题，从劳动关系的认定标准，到工伤赔偿的具体流程，再到劳动报酬支付的相关规定，工作人员均耐心细致地一一解答，并给出了专业的法律建议和解决方案。

　　记者了解到，为了增强新业态劳动者的法律意识，进一步拉近劳动仲裁、劳动维权部门与新业态劳动者之间的距离，昆区劳动仲裁院2024年积极探索创新服务模式，设立“仲裁+法律援助”一站式服务平台，将劳动争议调解仲裁法律援助工作从后端提前至前端，实现法律援助第一时间介入纠纷。并把服务地点设在仲裁受理室，极大地方便了劳动者，他们只需跑一次腿，就能享受到及时、专业、精准的法律服务。同时，平台由专职律师值守，为劳动者提供全方位法律服务，包括法律咨询、法律援助申请指引、法律文书代写等。还聚焦服务新业态劳动者、女职工、农民工等重点群体，通过免费的线下“面对面”服务，有效缓解职工焦虑情绪，缓和劳资矛盾，将法律援助案件的受理切实延伸至劳动者权益保护的第一线，进一步拓展了仲裁服务的覆盖面。( 李春燕)

北疆新闻 | 内蒙古自治区重点新媒体平台，内蒙古出版集团•内蒙古新华报业中心主管主办的国家互联网新闻信息采编发布服务一类资质平台。

【查看原文】 【编辑：吴迪】