社区服务，贵在细节。为了解决居民在生活中遇到的困难，很多社区都想出了很多“金点子”，将创意融入到社区工作中。

　　行也贴心，坐也贴心

　　6月23日上午，78岁的魏阿姨准备回家做饭，她扶着新安装的楼梯扶手往单元门里走，边走边笑着说：“这个楼梯扶手安得好，现在的日子真是越过越好啦！”

　　一个新安装的楼梯扶手怎么会让魏阿姨如此感慨呢？原来，魏阿姨家住朝阳1区11栋，这个小区靠近马路的楼栋单元门前都建有台阶，有的台阶是4级，有的台阶更多，这些台阶都是用水泥砌成，两侧没有扶手。朝阳1区的居民大多是一机集团退休职工，很多都已七八十岁，腿脚都不太好，平时上下台阶都小心翼翼的。

　　青山区青山路办事处朝阳社区管理服务站为了解决社区老年人的安全出行问题，将安装楼梯扶手作为党建微实事“余晖卫士”项目，于今年6月17日开始给朝阳1区单元门前有台阶的楼栋安装楼梯扶手。

　　“我们一共安装了20个楼梯扶手，涉及朝阳1区4栋居民楼。”朝阳社区居委会主任张瑞芳告诉记者。据悉，这样一个楼梯扶手，造价是340元，“安装楼梯扶手的资金由办事处出了一部分，我们社区自筹了一部分。”朝阳社区管理服务站站长龚毅介绍。

　　除了关注居民的出行问题，有的社区还在居民的“坐”上下功夫。

　　哈达社区居民中退休老年人居多，随着天气越来越热，小区里散步、聊天的老人越来越多，但供他们休憩的地方却没有。很多老人为了休息、聊天，习惯坐在自带的小马扎或是被丢弃的旧沙发上。这些废旧沙发几乎都是“缺胳膊少腿”，物业来清理时老人们都反对，既影响环境又存在较大安全隐患。

　　为解决这一问题，哈达社区集中在小花园内安装了一批“睦邻椅”，与周围的花草树木相映成趣，形成了一道亮丽的风景线。

　　面对记者，小区里一位大爷高兴地说：“这回我们在小区里聊天有地方了，锻炼累了也能坐下休息会儿。社区真是为老百姓办了实事。”

　　好物共享，资源循环

　　为了让居民享受到额外的便利，有的社区还推出了“共享服务”。

　　不久前，青山区青福镇银海社区的工作人员在社区业主群里发出了这样一条通知，考虑到不少装修新房的居民中午无法休息，社区特别为居民提供了共享行军床免费借用服务。

　　由于辖区新交工的楼栋较多，很多居民在装修期间为了节省往返时间，中午就在新房短暂休息一下。因为没有床铺，居民们只能坐着眯一会儿，一天下来非常疲惫。眼下，很多底店的经营者也都恢复了正常经营，特别在中午时段，周边很多居民在下班时间前往水果店、面筋店采购，这样很多经营者中午时也回不了家，想休息一下也没有条件，常常是一坐一中午，等下午生意上门。此外，还有给入院亲友陪床的居民，晚上也无处休息，需要想办法租赁床铺。

　　在这种情况下，银海社区专门设立行军床免费借用点，面向全体居民提供行军床免费借用服务。只要是本社区的居民就可以免费借用。目前，银海社区通过服务站公告栏、居民微信群广泛发布了此项服务，很多有需要的居民前来咨询、借用。得知这一情况后，正在装修的居民王先生立即来社区借到了行军床。“社区的这项服务让行军床得到循环共享，给居民提供方便的同时还节约了生活成本。”王先生说。

　　能共享的，除了行军床还有书籍。

　　日前，银海社区在党群服务中心设立了图书角——书香悦吧。社区图书角的位置靠窗，光线充足，有各类书籍百余册，前来看书的群众络绎不绝。

　　针对白天忙工作，晚上想抽空在家读书的居民，社区开启了借阅模式，每个家庭最多可以一次借阅5本书，时间为一周，如有需要可以续借。“社区图书角的设立进一步激发了居民群众读书学习的热情，开阔了他们的思想境界，同时也拉近了居民与社区之间的距离。”银海社区工作人员说。（青萍 霍晓霞 曹歆苑）