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  “去年为了结婚买的新房,刚开始装修就发现厨房有漏水问题,其间找物业修了六次还是漏水,不仅延误了装修还因此把婚期都推后了。”12月22日,家住融茂第一城B区14层的罗先生向本报记者反映了他遇到的烦心事。

  罗先生告诉记者,他今年10月发现的漏水情况,那时候家里的地已经铺了,墙也刮白了。发现厨房有漏水情况后他找到物业解决,物业每次维修后都说修好了,但是没过多久又开始漏水。“漏水修不好,担心家具被水泡了也不敢继续装修。物业还说,可能还要更换厨房墙里的管道,那就意味着要刨墙,但墙上已经贴了瓷砖,这个损失谁来承担?”罗先生说,他现在想要找到漏水的原因,将漏点修好,如果其间出现损失,希望物业可以承担。

  对此,负责小区物业管理的李经理表示:“物业到罗先生家里只维修了2次,罗先生家里的漏水问题也不是因为防水没做好,而是因为厨房有一个排气管道有裂纹,物业都已经更换,现在业主说的漏水是因为室内、室外温差太大导致的冷凝水聚集在屋顶,不是漏水。我们已经更换了屋顶的排气管,为保险起见在周围做了一层防水,不知道现在还有没有水珠,其间给罗先生打电话他因为忙没时间回来。为了解决漏水问题,我们找了开发商工程部的人员一起去罗先生家里检查,当时只是建议再漏时,将墙里的排气管道拿出来换一根,不用刨墙。明年开春后,我们将再做一次防水,根据情况将厨房的管道换了,一定给罗先生解决问题。”

  对于物业的说法,罗先生表示:“新房出现这个问题,我觉得是质量问题,房子要一直漏水,我家里就一直不能装修,我不同意他们的解决方案,我想退房。”

  对于罗先生提出的问题,记者来到融茂第一城的售楼部了解情况。销售人员孟经理表示:“房子已经售出,售后问题应该找物业解决,有什么问题物业会和开发商沟通,我们这里只针对物业,不针对业主。”

  对于罗先生提出的退房问题,记者咨询了12348法律服务热线,接线律师表示,只有在开发商违约的情况下,业主才能要求退房,如果是房子里漏水,在质保期内可以要求物业或者开发商免费解决,如果不给解决,可以到法院起诉。(记者 张姝斐)

编辑:刘嫱
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