为帮助困难群众获得优质高效的法律援助服务，维护社会和谐稳定，喀旗南台子司法所通过线上+线下“双线”立体作战，有效满足群众法律需求。
线上充分发挥新媒体法律服务功能，在全乡11个村建立法律服务“微信塔群”和安装4K智能机顶盒，乡村两级法律顾问实时在线答疑。群众还可以通过拨打12348法律服务热线，由专职律师在线服务。录制法律服务“微视频”，在微信群、公众号推送。同时，在南台子乡公共法律服务中心设置自助服务终端，群众可以通过“在线查、网上办”，接受“一站式”服务。
线下建立12个乡村两级法律援助服务站，形成“半小时法律援助服务圈”。按照“法援惠民生”专项系列活动要求，开辟农民工讨薪绿色通道，帮助提供贴心便捷服务。打造特殊群体法律援助通道，随时随地提供上门服务，并定期跟踪回访，提高法律援助满意率。针对困难群众、低保户、精准扶贫户等群体，实行法律援助证明事项告知承诺制，打通服务的“最后一公里”。今年以来，累计解答群众法律咨询90余人次，受理或移交法律援助案件3件，帮助挽回经济损失数十万元。(记者 张启斌 通讯员 寇玉梦)
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