“没想到赤峰油库不仅管理流程严谨科学,在绿色低碳方面也做在了前面。”一位客户代表在体验活动结束后这样说道。
为宣传展示资源保障、质优量足、服务优良、绿色安全的工作实践,持续提升广大客户对中国石油品牌、产品及服务的认知度、美誉度和信任度,中国石油内蒙古赤峰销售分公司以“走进库站,感知诚信”为主题,于3月14日上午成功举办了客户媒体开放日体验活动。活动先后来到赤峰油库、赤峰配送中心、燕山街加油站,现场实地感受中国石油全环节的油品及非油品数质量计量管控能力,体验智慧加油站和新零售消费场景。共有来自市场监督管理局、商务局、赤峰电视台等来自社会各界的34名客户体验嘉宾参加了此次活动,赤峰地区主流媒体对活动全程进行采访报道。
在赤峰油库,体验嘉宾跟随油库主任现场参观了储油区、化验室、付油区等重点区域,了解油品从入库、储存到出库各个环节,体验者从最直观的角度感受到中国石油严格精细的数质量把控标准,安全、绿色、智能、军事化的管理手段。现场还参观了油库果树园和光伏发电设备,了解赤峰油库在绿色低碳发展所做的积极努力。
赤峰配送中心负责将油品从油库运输到加油站。体验嘉宾随后来到配送中心,配送中心主任介绍了油品运输过程中的质量计量管控工作,依托中国石油车辆智能管理系统及车载液位仪系统平台,实现车辆运行全过程动态监控及罐内油品数量目视化管理,有效管控质量计量风险。
活动最后来到燕山街加油站,站经理向体验者介绍了加油站油品质量控制的验收、储存、抽检过程,通过看、闻、摇、摸四种方法,让体验者掌握了如何分辨油品质量的小技巧。站经理现场打开一台加油机,介绍了计量管理采取的双铅封管控措施,同时使用50L标准计量检测罐进行了付油误差的检测,直观感受中国石油的诚信经营。在加油站便利店,站经理介绍了非油商品数质量管控方面介绍,宣传展示了全功能智慧型社区型便利店强大的油卡非润一体化购物功能,嘉宾现场体验了新零售消费场景的周到服务和方便快捷。
库站体验后,进行质量诚信品牌加油站挂牌仪式和诚信经营签诺活动,分公司、团队、加油站人员对规范服务、产品质量和数量准确性进行现场承诺签名。
此次客户媒体开放日体验活动,客户全过程了解了企业油品数质量和服务管控流程,全方位监督了企业保质保量保服务履责践诺行动,全面见证了企业“绿色发展、奉献能源、为客户成长增动力、为人民幸福赋新能”的价值追求,展现企业为广大用户提供高质量的产品和优质服务的良好形象。
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