“办理一个门头牌匾手续，之前要跑规划、城管、民委、外事等4个部门，现在在蒙速办、一次办一个窗口就能全部搞定，审批手续完结之后，可通过快递形式邮寄上门，这才是真正的只跑一次腿。”

　　4月16日，尝到优质营商环境甜头的鄂尔多斯市伊金霍洛旗桥饰木门店个体工商户赵国英对记者的一番表达，体现了群众对高效快捷、便民利民政务服务环境的高度赞赏。

　　办一件实事，暖一片人心，聚一份力量。党史学习教育开展以来，伊金霍洛旗紧紧围绕群众“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，努力把党史学习教育成果转化成为民服务成果，切实为群众办实事解难题。

　　民之所需，政之所向，力之所至。深入开展党史学习教育，增强思想自觉和政治自觉，真正把群众所思、所盼、所需的事和“我为群众办实事”实践活动结合起来，做好事办实事就更有实效。在伊金霍洛旗矛盾纠纷多元化解服务中心，调解员张翠芳正认真倾听三方当事人的诉求，一场三角经济纠纷僵持多年，三方当事人各执己见，调解常因激烈的言语而中止，曾一度陷入僵局。张翠芳了解到当事人在情绪平静时有调解的想法，立即趁热打铁，组织三方当事人慢慢磨合，当各方当事人各抒己见互不让步时，再采取背对背逐一突破说服疏导以达成面对面的和解，并对三方当事人耐心释法疏导，理性沟通，从情、理、法等各方面做思想工作，引导三方当事人换位思考。最终，经过两个半小时的努力，三方协商达成调解协议，一起民间经济纠纷得以圆满解决。

　　这些天，伊金霍洛旗城乡环卫管理中心副主任刘继东为了老旧城区的一场“厕所革命”忙得不亦乐乎，走出旗规划局的门，再敲旗城建部门的办公室，还要跑旗市政、自来水、电力等部门。原来，在阿勒腾席热镇城区还存有27座旱厕，附近使用旱厕的居民都有这样的苦楚：冬天冻得蹲不住，夏天臭得进不去，即便不是本辖区的人，闻着味儿也能找到厕所。“我为群众办实事”实践活动开展以来，老旧城区“厕所革命”被列入其中，27座旱厕将全部拆除，取而代之的是8座标准化水冲厕所，刘继东就是为水冲厕所建设办理审批手续。

　　伊金霍洛旗不等不靠，立足当前，系统梳理“排头兵”行动计划，通过县处级领导办实事征集、全体党员干部办实事征集、“我有事我找你”群众需求征集等渠道征集首批意见500余条并形成台账。营商环境大提升、智慧生鲜果蔬产品便民配送、阿勒腾席热镇城区重点区域便民停车位、全旗中小学幼儿园学生直饮水、农村牧区移动信号提升改造、水岸新城社区便民服务中心建设、农村道路交通安全隐患整治等一批“我为群众办实事”项目，正在由旗主要领导牵头，相关县处级领导和部门认领，制定时间表、路线图，清单化推进;旗残联结合残疾人就业创业综合服务活动的开展，预计投入120万元，为不少于50名(户)法定劳动年龄内、有就业创业意愿和能力的城乡残疾人(家庭)提供资金支持、技术培训、政策宣传、就业指导等方面的服务;城管部门展开为期一年的综合整治，重点对中心城区平房区域脏、乱、差现象进行清理，切实改善周边居民生产生活环境;供热企业的工程技术人员忙碌在每一处施工现场，他们利用智能管线定位仪、数字滤波检漏仪、便携式超声波流量计等设备查找一次网和二次网的失水、漏水点，并及时进行维修，以此提升供热质量……

　　立足基层群众，做好事办实事，伊金霍洛旗“我为群众办实事”实践活动不虚、不空、不偏，让每一个生活在伊金霍洛旗的人，都能感受到发展的速度、幸福的质感……(内蒙古日报社融媒体记者 王玉琢 实习生 郭彩梅)