热力公司负责人查看热力站运行参数

冯翠梅家厨房地板下沉

　　往年每到冬季，呼和浩特市区周边农村大量平房居民开始燃煤取暖，一时间空气中弥漫着刺鼻的烟煤味儿，周边区域更是笼罩在灰蒙蒙的烟雾中。今年，通过对燃煤散烧用户综合治理，这一情况得到了很大改善，往日灰蒙蒙的天气不见了,空气也清新了许多。

　　据了解，今年，呼和浩特市160个村(片区)首次采取集中供热、煤改气、煤改电等清洁取暖方式，淘汰了散煤取暖。那么，平房集中供热后情况如何？运行过程中出现了哪些问题？近日，北方新报正北方网记者深入周边农村进行了走访调查。

　　　家暖了

　　村里环境也好了

　　通过实施燃煤散烧改造工程，赛罕区保全庄668户村民家接入了呼和浩特市城发供热公司的热网，结束了几代人用煤取暖的烟熏历史。

　　10月21日下午，呼和浩特气温骤降，室外寒意逼人。推开村民王成贵的家门，屋里温暖如春。得知记者上门来了解新安装的暖气片是否热乎，66岁的王成贵和老伴乐哈哈地说：“热乎，热乎。”记者摸了摸厨房内崭新的暖气片，有些烫手。

　　王成贵告诉记者，他家的房子建于2003年，往年冬天依靠烧土暖取暖，秋天一到就得提前在院子里囤煤，占地方不说还污染环境，一个冬天下来得烧5吨煤，煤费至少3000元。因为怕花钱，老两口不舍得往炉子里多加煤，天一黑，早早就躲进被窝里。“这大暖好呀，干净热乎又省心，不用每天掏灰取煤，也不担心炉子冒烟熏人了。”对于集中供热，老两口赞不绝口。

　　距离郝福云家房子百米远处，是该村新建不久的热力站。热力站内纵横交错的管道上分布有多个仪表，一位正在监控仪表的师傅告诉记者：“通过仪表上的数据，工作人员可以适时调节管道内的压力与温度，保证村民家正常供热。”

　　“10月11日晚，保全庄村燃煤散烧热力站开始启运升温。15号晚上，供热公司工作人员入户回访了部分用户，对发现的问题及时做了处理。18号晚上，668户村民家全部通了暖气。”呼和浩特市城发供热公司辛家营分公司保全庄村负责人藏福宝告诉记者。

　　连日来，记者还走访了位于赛罕区双树村、回民区什拉门更村的一些住户家，在他们看来，接入大暖后，村里不再乌烟瘴气了，大街小巷不见炉灰，不见煤面，居住环境得到极大改善。

　　个别区域暖气不热 管道漏水

　　采访中记者了解到，采暖期开始以来，淘汰散煤取暖的村(片区)供热总体运行平稳，但是，也有个别区域出现了一些问题。

　　地点：红山口村

　　“我是新城区红山口村简易二楼的住户，今年接入集中供热管网以来，家里暖气的温度始终不理想。”近日，读者李先生向记者反映。

　　10月27日9时30分，记者在居民的指引下，来到了红山口村简易二楼居住区。在E区1排住户李先生家，记者分别摸了一下位于客厅、卧室、厨房和卫生间的几组暖气片，发现只有一点温度。“前几天暖气片干脆没有一点温度，昨天来暖气了还是一直不怎么热，没办法我们又备了一个电暖气。”李先生说道。记者在随后的走访中发现，位于E区2排任先生家、E区21排高女士家以及J区27排陈先生家的暖气片也是只有一点温度，而位于E区2排秦先生家和E区21排李女士家的暖气片则没有一点温度。“据我所知，有的区域暖气还不错，但不知什么原因，我们这片的暖气就不怎么热。”采访中，E区2排附近一家超市的店主告诉记者。

　　当日11时，记者来到呼和浩特市实建信热力公司一车间采访。针对接入集中供热管网后，红山口村一些居民家出现暖气不热的情况，负责人郭先生表示，一车间为燃气锅炉房，下设11个换热站，负责岱州营村和红山口村的平房区供热，供热面积约为70万平方米。锅炉房从10月14日开始正常供热，总体运行平稳。部分住户家出现暖气不热的情况与一些区域管道失水有很大关系，其中红山口村J区被修路的大车压坏了供热管道阀门，导致这个区域一天没有暖气，直到昨晚才修好；K区连续3天失水，最后排查才发现是一无人住户家管道破裂所致，经抢修后该区域恢复正常。此外，暖气不热还有两种情况，一方面是住户没有及时打开自家独立的供热阀门，另一方面是住户家暖气系统安装有问题，导致热循环效果不佳。“由于没有外墙保温，且门窗密封不严，平房的热损耗是楼房的2.6倍。为此，锅炉房延长了运行时间，提高了出水温度，以提高供热质量。随着气温的不断下降，我们还会逐步提高供热温度。”郭先生说道。

　　地点：阿木奈营村

　　10月20日，玉泉区阿木奈营村村民向本报反映，村里这几天正在进行燃煤散烧改造工程，期间出现了暖气片不热、跑水漏水等情况。

　　当天11时30分许，记者来到玉泉区小黑河镇西二道河村阿木奈营村。听说记者到来，六七位村民围过来反映情况。“我家的暖气片二楼烫手一楼冰凉，把排气阀打开放了气也不管用。”“我家的暖气片放了水就热了，一会儿又凉了。”“我们这一片还没有安装暖气片。”村民们七嘴八舌地说。在村民马美兰家，烧土暖的炉子已经拆了，搬到了院子里，靠墙处立着等待安装的新暖气片。马美兰告诉记者，新暧气片买回来半个月了，只等施工人员上门给安装。施工人员说，先给家有老人和小孩的安装，她家估计得等到这个月底才能排上队。“集中供热是好事，希望能在大冷天到来时安上暖气片，不再受冷冻。”马美兰说。村民赵秀平在工地上干活，每天早出晚归。因为家中老没人，施工人员在安装入户管道时未能为他家安装。“我向村委会和施工方都反映了，让我等着。也不知道哪天能给安装上。”赵秀平发愁地说。记者跟着村民们走访了几户已经安装暖气片的人家，均不同程度地存在暖气不热的现象。村民们还带着记者查看了多处外网管道，接头处均有漏水现象。村民们吐槽施工质量不合格。

　　就村民们反映的问题，记者采访了西二道河村党支部书记郭平平。他告诉记者，阿木奈营村登记改造暖气的有900多户，其中200多户家中没有全部更换新暖气片，仍然用的是旧暖气片。供热公司注水加压后，这些旧暖气片因承受不住压力而爆裂。目前，村委会已经将上述出现问题的户家名单统计反馈给了负责施工的中通公司，施工方正在为他们更换新暖气片。10月21日，中通公司阿木奈营村项目负责人王俊亮告诉记者，目前没有安装暖气片的有50多户，均属于新增出来的用户，预计两三天后可全部安装完毕。对于村民们反映的施工质量不合格问题，王俊亮称，前期由于工期紧，进场的施工队比较杂，导致一些工程不合格。施工队正在对发现的问题进行整改。呼和浩特富泰热力股份有限公司散煤治理西二道河村负责人刘志强告诉记者，目前，阿木奈营村的改造工程已接近尾声，施工方维保两年，期间出现的跑冒滴漏、暖气不热等问题都会得到解决。

　　10月28日上午，记者再次来到阿木奈营村回访，马美兰家和赵秀平家的暖气片均已安装，供热良好。仍然有部分村民家的暖气不热，部分村民屋后的架空暖气管道接口处漏水。村民冯翠梅苦恼地告诉记者，施工队在她家房子后面安装暖气管道时挖开坑，下雨后坑内积水渗漏到地基，导致她家厨房地基下沉。记者看到，下沉部分的大理石板已破碎，厨柜也有下沉。

　　三个问题需要解决

　　10月28日10时，在玉泉区后八里庄村委会院内，呼和浩特富泰热力有限公司副总经理贾志中正在监控着八里庄村一号热力站的运行参数。“供热开始以来，后八里庄村出现的问题较多，为此，公司把全部的技术力量投入到这里，一方面进行调网，一方面排查问题，并有针对性进行处理，确保住户家尽快热起来。”贾志中告诉记者。

　　据了解，今年，富泰热力燃煤散烧治理主要集中在回民区、玉泉区，涉及居民2.3万多户。通过实际工作中掌握的情况，贾志中认为，平房接入大暖后，有三大问题需要解决。第一，热损耗较大。农村平房占地面积大、地形复杂，占用供热管线较长，再加上没有保温层、门窗密封不严，耗热量极高。据测算，市里的节能型楼房每平米的热耗是45瓦左右，而农村平房每平米的热耗是120多瓦。同等条件下，只有使用管径更粗的管道，输出更多的热量，才有可能确保平房室温达标。第二，供电不稳定。采暖期开始以来，一些村子经常出现停电情况，导致热力站无法正常运行，进而出现区域性停暖事故。第三，住户缴费意识薄弱。虽然前期入户进行了宣传，但是村民缴费意识普遍不高，还有的处于观望状态。据其他城市的供热企业反馈，平房区的采暖费收费率不足8%，这无疑给企业带来巨大压力。

　　针对以上问题，贾志中呼吁，在实施燃煤散烧治理的同时，政府部门应该出台相应的指导和保障政策，以使这一工作更好地推进下去。（首席记者 张学博 记者  王利军）