“前些天刚来送过大米和白面,今天又来送口罩,谢谢你们啊!”呼和浩特市和林县大红城乡大红城村老人信虎兵看到暖心服务小分队队员再次来到家里非常高兴。
新春佳节即将到来,同时为适应疫情防控新阶段新形势,连日来,大红城乡火速成立了144支暖心服务小分队,大家奔走一线,聚焦老年人、残疾人、居家治疗人员等特殊群体,围绕送医送药、照料关爱、走访慰问等送上贴心服务。
“谁家老人有糖尿病、高血压,谁家老人卧病在床,谁家有残疾人,谁需要帮助,我们都很清楚,服务时也更有针对性。”暖心服务小分队队员告诉记者,为确保重点人群全部得到暖心服务,他们全方位开展了摸底排查,对摸排出的重点对象“一对一”跟进了解生活情况,主动帮助大家解决“急难愁盼”。
不仅如此,暖心服务小分队还充分发挥指尖网格信息化优势,组织各村将网格微信群临时变为“邻里互助群”,在群内搭建起药品共享互助平台,引导村民通过自愿分享的方式搭起用药及药品信息分享“互帮互助网”,由村里统一发动,邻里之间互通有无、救急纾困,让有限的药品资源发挥最大作用。
在信虎兵老人家里,小分队队员不仅为老人送上了生活物资、防疫物资,还再三与老人强调口罩的正确戴法,宣传最新的防疫政策,并通过拉家常、话家事方式疏导老人的心理压力。
在服务群众中,暖心服务小分队还对网格内未接种或未全程接种疫苗人员,特别是60岁以上老年人进行全面排查并建立台账,对行动不便人员开展上门接种服务,力促符合条件的居民应接尽接。
(李海珍)
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