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  回民区新华MALL商场于 12月 22日正式开业。开业前夕,商户们在紧锣密鼓地筹备过程中,迎来了“送上门”的政务服务。

  12月 21 日,在该商场内的安三胖烤肉等餐饮店,呼和浩特市回民区行政审批和政务服务局的工作人员上门为经营者办理《食品经营许可证》。

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  “真是太好了,拿到证我们就能营业了!在办证过程中,有工作人员主动帮办代办,不用“往返跑”,遇到不明白的问题,有工作人员上门指导,还了解了不少惠民政策,不出商场就能拿证。”安三胖餐厅店长高兴地说。

  不出商场就能拿证,得益于该局开展的“政务服务进商圈”活动。连日来,呼和浩特市回民区行政审批和政务服务局从细处、实处入手,创新“助企服务·帮办代办”举措。该局坚持“政府围着企业转,企业有事马上办”,以企业群众服务需求为导向,深入商贸集聚区,推动政务服务“入商进企”。通过推进政务服务进商场、商厦、市场活动,打破了企业、群众办理业务的时间、地域限制,拓展了“助企服务帮代办便民服务圈”,提升了商场、商厦、市场顾客体验,实现了政府、商圈、企业的多方共赢,营造了良好的营商环境。

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  把“窗口”搬到商圈,只为让商户足不出圈就能轻松便捷办证。该局积极推进政务服务向商圈延伸,全面梳理商场、商厦、市场政务服务基础、高频事项清单(包括企业设立、变更、注销登记申请,身份证、护照、驾驶证申领等),设立政务服务工作站,配齐配强专(兼) 职商场、商厦、市场“政务服务队”,实现商场、商厦、市场的事现场办。工作站采用现场受理、审批、代收代办、代收转办等方式推动在商场、商厦、市场内完成行政审批和政务服务职能,为企业和群众提供申请材料预审查、办事过程代跑腿、审批问题协调等高效全程无偿代办服务,推动授权事项不出商场、商厦、市场就可办理。同时,结合商场、商厦、市场服务对象的特点,为避免出现企业“多跑路,办不上”的现象,该局采取预约服务制开展政务服务工作,确保及时、高效地服务企业群众,打通商圈商户登记最后一公里,让商户足不出圈就能轻松便捷办证。

  下一步,回民区行政审批和政务服务局将积极推广实施“政务服务进商圈”助企帮办代办新模式,大力推进政务服务向更多商圈延伸,为商圈企业群众提供“政策咨询、全程帮办、现场申报、后台审批、送照上门”等无障碍优质服务,让高效的政务服务随时随地“触手可及”,助力市场主体高质量发展。(刘红霞)

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编辑:张弛
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