今年以来，呼和浩特市回民区行政审批政务服务与数据管理局秉承“高效、便捷、惠民、利企”的服务理念，以政务服务“一网通办”、“高效办成一件事”为抓手，全力创建招商引资全链条、全要素、全周期服务的“企业服务专区”，不断推动企业和办事群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变，大大提高了审批效率，提升了企业和群众满意度。
该局充分发挥政务服务大厅政府服务资源集中、直面企业群众、政务服务网一网覆盖、协同联动的优势，以企业开办专区为基础，在政务服务大厅一楼核心区域拓展增设综合服务窗口，打造“企业服务专区”。专区为企业提供惠企政策信息、批前辅导、企业定制、企业洽谈、信用查询、法务咨询、投诉举报受理等服务。整合联动有涉企服务职能的相关部门进驻“企业服务专区”，为企业提供全经营链条、全要素保障、全生命周期集中和集成服务，做到人进、事进、网进。
在“一网通办”、“高效办成一件事”模式的基础上，注重区分“法人服务区”标准化和“企业服务区”个性化、定制化、非标准化的服务功能，向“一窗通办”逐步过渡，进一个窗办全部事。回民区政数局、发改委、公安局、人社局、医保局、市场局、司法局、税务局、住建局、银行等涉企政策执行部门进驻政务服务大厅人员或窗口人员负责引导、辅助申请人网上办事，提升企业网办便捷度。通过整合联动涉企服务部门资源，创建集“企业商务服务”、“企业诉求处理”、“惠企政策兑现”等功能于一体的“企业服务专区”，进而推动涉企服务资源更集中、渠道更顺畅、服务更高效，助力呼和浩特经济社会高质量发展。（刘红霞）
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