近日，奈曼旗大沁他拉镇居民于某向奈曼旗公安局大沁他拉派出所社区民警求助，称其楼上邻居家经常传出小孩吵闹奔跑、挪凳子的声音，且动静特别大，由于自己患有心脏病，常常会因为楼上的这些声音搞得休息不好。于某曾找到楼上的住户王某协商，但却不欢而散。为此，于某在每次听到吵闹的声音后就会敲自家的暖气管道，从而导致两家关系越发紧张。这样的状况持续了一段时间，于某实在无法忍受，于是找到大沁他拉派出所社区民警，希望民警能出面化解两家的矛盾。
社区民警通过详细了解得知，楼上王某家的声音很多都是在正常时间范围内日常生活之中产生的，也是不可能完全避免的，在于某找王某沟通未果的情况下，于某为了解气，所以故意敲击暖气管道，从而导致了两家矛盾越发紧张。在弄清了事情的原由之后，民警从邻里之间应当相互谅解、积极沟通的角度，对双方当事人分别劝解。经过民警对双方当事人晓之以理、动之以情的耐心劝说，双方均认识到了自己的不当行为，王某表示今后会对物品轻拿轻放并看护好小孩，于某也表示将不再做过激的行为，今后与王某和谐相处，至此一起邻里纠纷得到了圆满化解。(徐振江 陈雪 王丹)
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