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日前，记者冒着寒风叩开了科尔沁区馨园小区居民韩春华的家门。一进屋，顿感热气扑面，温度计显示25℃。暖暖和和的屋子里，窗前几盆花开得鲜艳极了。“‘温暖工程’完工以后，我们左邻右舍聚在一起，都说这个冬天屋子肯定会暖和，现在看果然如此!” 韩春华高兴地说。
韩春华85岁，在馨园小区生活了十几年。她所住的C6楼，是整个小区供热管道的末端。前些年供暖情况一直不好，韩春华在家里总穿着棉衣棉裤、棉拖鞋，晚上睡觉必须盖厚棉被，即使这样还感觉冻脚。往年除夕，孩子们回来过年，一家十几口人聚在一起，都说屋子温度太低了，年轻人还能对付，岁数大的人怎么受得了?而2024年实施的“温暖工程”彻底改变了这一切。
被纳入“温暖工程”改造项目后，2024年开春刚刚停暖，施工队便进驻小区开始施工，共拆除及安装聚氨酯保温管线1465米、阀门井内阀616个，拆除及新建阀门井26口，拆除及恢复压力砖1373平方米。10月，市住建局又为该小区89户顶层、底层、边户、中间户等免费安装了室温采集器，室内温度可以通过自动测温装置实时上传到全市供热监督平台，平台能够进行用户室内温度监测预警以及设备运行情况实时展示，并对供热各环节有效调控，实现智慧化管理。此外，通辽热电公司的工作人员还在小区里张贴了“供热管家”服务公示海报，海报上不仅写着温馨提示，还有“供热管家”的名字和联系方式等，方便用户遇到问题及时联系。
为提升城镇集中供热保障能力，2024年，我市全面贯彻落实“温暖工程”建设任务，统筹谋划“温暖工程”项目69个，其中60个项目当年竣工，完成投资9.73亿元。全市改造供热一次管网43.6公里、供热二次管网379.35公里，用户楼栋立管192.03公里，改造换热站378座，371个小区的12.5万户居民供热质量得到改善，9个提升类跨年项目有序推进。实施13所学校分布式结清热源改造，释放供热面积32万平方米。安装室温采集器2.05万户，在线室温监测达标率99.96%，率先在自治区完成任务指标。完成中心城区燃煤散烧治理1327户。发放“明白单”1.2万份，1291个小区配备了专职“供热管家”。建立市、旗两级供热监督热线，群众供暖诉求下降65%以上，降幅高于全自治区近20个百分点，切实让群众屋暖心更暖。(记者 聂红杰)
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