为进一步优化法治化营商环境,乌兰察布市化德县公安局立足岗位职能,着力于提供优质高效公共法律服务,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,创新便民利企新型服务模式,有力助推了社会经济发展,得到了群众一致好评。
强化领导责任,推进各项便民措施落地落实
为加强对优化法治化营商环境工作的统一领导,化德县公安局成立了优化法治化营商环境工作领导小组,严格按照工作要求,聚焦营商环境存在的“痛点”“堵点”“难点”问题,全面推进优化法治化营商环境各项措施的落地落实。
该局党委班子成员通过线上线下听取意见建议、召开会议、制定对策、及时反馈、回访答复等方式对包联企业开展帮扶工作。通过与12家企业沟通联系,征得宝贵意见建议12条,该局分类整理,召开研讨会、明确任务分工、细化工作措施,由相关部门逐条完善,并付诸于行动,确保企业实实在在受益。企业负责人对化德县公安局在企业涉法方面的帮扶工作表示满意,对在日常经营生产中提供的支持和帮助表示感谢。
积极上门服务,为企业解决后顾之忧
各辖区派出所负责人主动上门为企业提供服务,切实帮助解决企业生产经营中的实际困难。通过召开企业恳谈会,及时征求企业意见及建议;建立警企包联机制,责任社区民辅警摸清辖区企业底数,全部登记造册;建立常态化走访互动机制,每月定期组织警企联动会,为企业提供预警、防范、法宣、安保等服务;主动向企业通报工作情况和周边治安状况;了解企业对公安工作的需求,听取意见和建议,帮助企业解决实际困难和问题。社区民警建立企业联络微信群,并通过企业联络微信群、平安化德、化德公安公众号等载体,及时发布便民惠企措施,广泛征求意见建议。全局各派出所及治安管理大队共建各类企业微信群14个,吸纳企业及各类市场主体168家。
发挥职能优势,优化法律服务环境
化德县公安局不断创新管理与服务模式,简化办证流程,缩短办事时限,推出网上预约、延时服务和错时服务,积极开展“为民办实事活动”,把“便企、利企、惠企”政策落到实处。坚持以人为本,在窗口服务大厅摆放饮水机、水杯、座椅、纸笔、老花镜等便民服务设施,充分发挥窗口单位的示范效应,让企业和群众清楚办事流程,进一步提供快捷办事服务,提升办事效能。
2022年,化德县公安局将围绕经济社会发展大局,持续优化营商环境,努力打造审批事项最少、办事效率最高、营商环境最优、企业和群众获得感最强的政务环境。(马 慧)
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