“中国式现代化，民生为大。”民生实事件件关乎百姓福祉和群众切身利益。把民生这件大事分解开来，就是生病时能得到良好救治，子女就近有好的学校上，日子过得舒心……看似平常小事，一点一滴都是衡量一座城市“温度”的标尺。

　　近年来，地处祖国北疆，拥有优越区位条件和良好发展环境的乌兰察布，从群众最关心、最迫切、最现实的问题着手，聚焦发展为民、政策惠民、服务便民，推动各项惠民工程和实事落地见效。一个个民生承诺，一件件民生实事，变成了看得见、摸得着的好日子，让全市各族群众收获满满。

　　值得一提的是，乌兰察布以京蒙协作为契机，在医疗、教育方面为群众带来更多便捷的同时，也使得当地营商环境进一步优化，全市高质量发展的“幸福”基石更加稳固。

　　病有所医，不用跑远路，家门口享受优质医疗服务

　　走进乌兰察布市中医蒙医综合医院，只见门诊大厅两侧摆放着国内九家顶尖三甲医院的专家介绍，患者可通过就诊码、身份证、社保卡、电子医保凭证等多种方式完成挂号，轻松方便接受北京专家诊疗服务。

　　“咱们这儿常年有北京各大医院专家坐诊，不用跑远路，在家门口就能看名医。”市民张可凡高兴地说。

　　2023年，乌兰察布市积极落实自治区京蒙协作六个“倍增计划”，启动为期三年的“名医带培”工程，架起北京-乌兰察布深度交流合作的医疗服务桥梁，全市先后有18所二级以上医院与北京市25所三甲医院建立了长期稳定的对口协作关系，双方在学科建设、人才培养、医院管理及服务等方面展开深入合作。

　　利用交通优势，变“群众跑”为“专家跑”，在减轻患者就医经济负担的同时，也让老百姓感受到为民服务带来的温暖与福祉。

　　“名医带培”工程实施以来，就医患者人均直接或间接节省就医费用2000余元，累计节省近3000万元。

　　有了专家团队帮扶，全市各级医院多项医疗技术实现从无到有、从弱到强的转变，儿科、妇产科、心脑血管科等科室患者诊疗人次同比明显增加，技术骨干人才医疗服务水平大幅提升。其中，北京协和医院妇产科团队长期出诊，妇产科患者市外就诊率降低80%;中国医学科学院肿瘤医院专家团队全新的肿瘤诊疗理念和技术，使全市肿瘤规范化诊疗水平得到大幅提升……

　　学有所教，不用去外地，也能得到名师指点

　　建设老百姓家门口的好学校，办好人民满意的教育。这是乌兰察布一直关注的民生大事。

　　近年来，乌兰察布进一步强化京蒙教育合作，通过高位推动、双向交流、组团帮扶的形式，不断开创京蒙教育协作新局面。

　　北京市对口区各级领导到乌兰察布市各对口旗县开展调研对接工作68人次，乌兰察布市各旗县党政主要负责人、部门负责人赴北京各结对区对接130人次，双向高位推动，搭建起京蒙教育协作“连心桥”;采取“请进来，走出去”等形式，持续加强校长、教师培训，并依托建设名校长和名教师工作室，创造双向交流机制，激发京蒙教育培训“源动力”;由中组部选派北京9所学校17名校长、教师，乌兰察布市配套26名中级职称以上教师组成帮扶团队，赴3个重点旗县5所高中(职高)学校开展“组团式”帮扶工作，提高旗县学校“造血”功能。

　　自“教育倍增计划”实施以来，北京市13个区相继与乌兰察布市11个旗县市区签订教育帮扶协议，乌兰察布市112所学校(单位)与北京105所学校(单位)实现结对帮扶，教育资源与配置进一步优化，教育事业硕果累累。

　　北京怀柔区与四子王旗第一中学，采取“6+3”模式，组建“英才”班;北京东直门中学与化德县第一中学，丰富课程类型，增设特色课;北京朝阳对口建立的卓资县北京朝阳中学，教育帮扶实现了从“1.0版输血式”到“2.0版造血式”再到“3.0版可持续式”转变;察右前旗平地泉中心学校通过与北京大兴区的多年合作，教学质量和管理水平得到显著提升……

　　依托京蒙协作平台，实施“名师培育”工程，受援学校实现了教育质量、教师队伍能力、学生综合素质、学校管理水平“四个提升”，乌兰察布教育协作发展正在由“学有所教”向“学有优教”转变。

　　事有所办，不用来回跑，优质服务暖民心

　　营商环境是经营主体生存发展的“土壤”，是区域竞争的重要“软实力”，也是推动经济社会高质量发展的“硬支撑”。

　　近年来，乌兰察布坚持以优质服务“全覆盖”为引领，从企业和群众视角出发，不断优化政务服务，进一步打造更加高效、公平有序的营商环境。

　　“我来申请低保，工作人员服务态度好，办事效率也高，我很满意。”在察右前旗土贵乌拉镇标杆型便民服务中心，居民王春兰高兴地说。

　　为深入推动政务服务向基层、园区延伸，察右前旗构建涵盖市、旗、乡、园区上下联动的政务服务体系，充分整合现有资源，打造3个便民服务精品示范点、1个标杆型基层便民服务中心、1个标准化园区政务服务工作站，实现了66个政务服务事项不出乡(镇)办理、100个审批事项不出园区办理，有效提升了群众办事体验感和基层政务服务质效。

　　营商环境的改善与否，企业感受最深。

　　2023年，内蒙古中云智谷数据科技有限公司来到察右前旗政务服务中心办理营业执照，在材料齐全的情况下，办事人员只填写了“企业开办一件事”表单，三个工作日内，企业设立登记、公章刻制、发票领用等多个事项便一并办结，还得到包括营业执照正副本、税务UKey、办事服务指南、一套5枚免费印章的“企业开办大礼包”。

　　“项目从落地到取得全部手续用时不到60天。这得益于政府的支持和良好的营商环境，尤其是‘高效办成一件事’为我们节省了不少时间，也让我们充分感受到乌兰察布的温暖。”内蒙古中云智谷数据科技有限公司委托代理人李恒慧说。

　　“‘高效办成一件事’包括开办餐饮店、企业信息变更、新生儿出生等13个事项，它的实施不仅推动了政务服务从‘可办能办’到‘好办易办’的转变，也让群众享受到快捷贴心的服务。”正在给企业办理水电气暖网联合事项的察右前旗政务服务中心工作人员赵悦介绍。

　　最大限度利企便民，一直是乌兰察布关注的焦点。

　　以办事更高效、更便利为导向，乌兰察布市立足企业和群众实际需要，扎实推动13项涉企便民“高效办成一件事”落实落地。同时，对需求量大、关联性强的政务服务事项，重构业务流程、精简融合材料、推进集成办理，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”。在“蒙速办”推出健康证、房产交易与水电暖气过户等8项一件事一次办应用，其中“健康证一件事一次办”成效显著，截至目前共办理18万件。

　　如今的乌兰察布，正用一项项彰显关怀的实招硬招，夯实民生之本，持续提升人民群众的获得感、幸福感，不断满足人民群众对美好生活的新期待、新向往。(记者 张丽娟)