镶黄旗税务局持续优化管辖区内税收营商环境,不断提升纳税人缴费人的满意度与获得感。
镶黄旗税务局把优化税收营商环境作为工作的重中之重,一把手担纲挂帅、班子成员分工协作,坚持问题为导向,对照上级要求正视问题找质量差距,对照工作计划找任务缺口,对照先进单位找短板弱项,建好台账,落实分管领导、责任股室、责任人员和工作时限,努力把纳税服务工作做细做实。
做到“收好税、办好事、解好难”,把服务做到纳税人心里,把成效体现在纳税人满意度上,落实常态联系走访机制,了解企业、纳税人和缴费人的政策疑难、服务需求,针对近两年税费优惠政策多、纳税人关注度高的实际情况,持续加强线上线下宣传。通过开展政策宣讲会、税企座谈会、纳税人缴费人宣传辅导、税务人员学习培训,及时补齐政策服务短板,使税收优惠政策落地见效。
大力优化“非接触式”办税,推行“网上办”“掌上办”“自助办”“扫码办”等“非接触式”办税缴费模式,构建起“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的办税缴费服务模式;落实“最多跑一次”“全程网上办”清单,扩大“容缺办”范围,持续推动纳税服务、税源管理、征收管理等股室深度协作,对外不断深化“税银合作”“税邮合作”,委托代开增值税普通发票、代征税费,为纳税人缴费人“就近办”提供便利。 (蔺爽)
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