“您好!我是小律,请问您想咨询什么问题?”“我想咨询一下工伤赔偿问题。”
“是因公受伤吗?”“是的。”
“是否签订合同了?”
这一问一答可不是真人律师和当事人的对话,而是小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机(以下简称小律自助柜员机)在为群众解答法律咨询。
近日,融合司法行政各项业务职能于一身的小律自助柜员机落户乌海市海南区24小时公共法律服务自助厅,开启了海南区“智慧司法”的新篇章。
小律自助柜员机充分结合人工智能、大数据和互联网优势,全方位提供法治宣传、法律援助、律所律师、公证服务、人民调解、司法鉴定、社区矫正、基层法律服务、法律资格考试、仲裁等智能引导和自助办理,还可以进行法律法规及案例文书查询、在线远程咨询,特别是一键生成婚姻家庭纠纷、劳动纠纷、交通事故、借贷纠纷、工伤赔偿、刑期预测、诉讼费计算等人工智能解决方案,手机扫码即可带走,同时支持下载打印,真正做到了“一站式”服务。
海南区24小时公共法律服务自助厅,一方面给办事群众提供了更好的体验,有效降低了行政成本,促进节约型政府建设。同时,也弥补了工作时间以外的服务缺口,实现为群众办事“不打烊”。(内蒙古日报记者 帅政)
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