央视网消息:8月3日上午,公安部召开“服务保障高质量发展”专题新闻发布会,通报公安部研究制定公安机关服务保障高质量发展若干措施有关情况。
公安部研究室副主任何文林介绍,人民幸福安康是推动高质量发展的最终目的。公安部始终坚持以人民为中心的发展思想,近几年,每年都将为群众办实事作为重点任务统筹谋划、推进落实,群众需要什么服务,就努力提供什么服务,哪个方面的服务不足,就着力解决哪个方面的问题。比如,公安机关适应人口等要素大流动带来的群众生产生活需要,从以常住地登记户口、户口迁移、居住证办理,到异地办理身份证、驾驶证、护照,再到便利交通出行包括城市、公路、铁路、民航出行,再到旅馆住宿、出境入境等,全过程、全方位创新服务管理,让广大人民群众有了更多获得感。为人民服务永远在路上。不断满足人民群众的新期待,着力解决人民群众急难愁盼问题,是持续提升服务群众能力的不竭动力。
若干措施着重就以下三个方面,作了进一步谋划和推进:
一是进一步完善服务体系,推动构建一网通办、一窗通办、就近就地办,线上线下深度融合、协调发展的公安政务服务体系,公安管理服务工作向着法治化、精细化、智能化、协同化的方向迈进。比如,加快推进群众经常办理事项“全程网办”“跨省通办”,推行“一窗通办”逐步实现群众一个窗口办成所有事。
二是进一步减政减繁增效,减环节、减手续、减成本,推进数字赋能、科技赋能、协同赋能,持续提升服务和监管效能。比如,对公安机关核发的居民身份证、驾驶证、护照等证照材料,能减则减、能免则免,让群众免交证也能办成事。试点证件照片共享应用,群众只拍一次就可在多部门通用等。
三是进一步破解难点问题,立足常态长效,从规则标准、制度机制、系统支撑等重点关键环节突破,推动整体公安管理服务质的有效提升。比如,对公安机关主管的行政许可事项,逐项完善实施规范并推动同标准办理,对有关重点问题,因地制宜组织开展试点,鼓励有条件的地方积极探索,总结经验、逐步推广。
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