当地时间4月1日，日本小林制药公司宣布开设退货接待中心。根据购买方式不同，可通过电话或互联网办理手续，并提供退款，退款对象包括红曲胆固醇颗粒等三种产品。
小林制药公司宣布紧急召回三款含红曲成分的保健品：红曲胆固醇颗粒、降胆固醇健康辅助颗粒和纳豆激酶颗粒。
具体如下：
一、通过小林制药公司网上销售购买的用户
电话：0120‐58‐5090（日本时间9时-21时）
互联网网址：https://www2.kobayashi.co.jp/inquire/
对象商品为：红曲胆固醇颗粒
二、在药店或境外网店购买的用户
电话：0120‐27‐5884（日本时间9时-19时）
对象商品为：红曲胆固醇颗粒、降胆固醇健康辅助颗粒、纳豆激酶颗粒三种
近期，日本有多人在服用小林制药公司生产的含红曲成分保健品后因肾脏疾病住院甚至死亡。小林制药公司分析相关保健品及其使用的红曲原料后发现，其自产红曲原料中存在当初“意想不到”、来自霉菌的成分，尚未弄清该成分究竟是什么。多名微生物学家怀疑，生产过程中的卫生问题可能导致红曲产品被本不应出现的青霉菌污染。（总台记者 林博翰 报道员 杨红霞）
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