央视网消息：养老机构的服务质量和监管问题长期以来备受社会关注。其中，养老机构退费难、签约不便、合同存在“霸王条款”等现象经常引发群众反响。为加强对养老机构的监管，保障老年人合法权益，从今年3月起，北京全面推行养老服务合同网签工作。半年时间过去了，新版的养老服务合同网签情况如何？各养老机构会有什么样的变化？来看记者的走访。
周日一早，记者来到一家位于北京市丰台区的社区养老机构，大厅有不少家属趁着周末来探望住在这里的老人。其中，有不少人是近期通过网签入住养老机构的。
机构负责人告诉记者，今年3月初开始，新入院的老人及以往合同到期要续签的老人都转为使用民政部门所推的网签合同，签完之后可以生成电子版本，储存在管理平台中。
专家表示，除了方便，示范文本从源头消除侵害老年人权益的不合理条款。信息全面留痕，民政部门可以随时在管理平台上调取查验各机构的签约合同，实现高效监督。
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