记者从今天召开的全国信访局长会议上了解到，2024年，国家信访局将全面推进信访工作法治化，落实《信访工作条例》和信访工作法治化“路线图”，大力推动受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决，依法依规处理信访问题，切实维护群众合法权益。
2023年起，国家信访局部署开展信访问题源头治理三年攻坚行动，推进各级信访工作联席会议机制建设，基层信访工作格局进一步完善。截至目前，省、市两级信访工作联席会议机制实现全覆盖，县级覆盖率达到九成，27个省份实现了乡镇（街道）一级全覆盖。充分发挥网上信访重要渠道作用，快速高效解决群众诉求，更好实现让“数据多跑路，群众少跑腿”，网上信访占比达七成。
国家信访局要求，要把全面推进信访工作法治化作为2024年工作重点，严格落实《信访工作条例》，精准规范转送交办督办信访事项，用好“三项建议”强化监督追责，大力加强信访信息化建设。要通过加强信访业务标准化建设、信访业务规范化建设评查等措施，不断推进信访工作法治化走深走实。
今年全国信访部门将继续推进信访问题源头治理和信访积案化解，压实信访问题源头治理的各方责任，努力把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。
（总台央视记者 李玉梅）
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