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《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》提出,健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制。近日,《人民日报》刊发系列报道,聚焦“高效办成一件事”在各地的落实情况。围绕企业和群众关心的政务服务“一件事”,从深化政务服务模式创新、强化政务服务数字赋能、推动政务服务扩面增效等方面进行报道,多角度呈现企业和群众办理政务服务事项的新体验。

《三位市民的办事新体验(高效办成一件事)》

从劳务派遣人力资源“一件事”看服务流程优化,从车辆解押“一件事”看跨部门业务协同,从企业开办“一件事”看线上线下融合。围绕企业和群众关心的劳务派遣人力资源审批、车辆解抵押、企业开办审批等事项,天津、广东、甘肃等地搭建线上信息平台、推动跨部门业务协同、优化服务流程,持续提升政务服务效能,最大限度利企便民。

——《人民日报》2024年6月25日11版

《减证提速,跨部门的事更好办(高效办成一件事)》

从市政公用报装“一件事”看联动服务,从工程竣工验收“一件事”看流程重构,从企业信息变更“一件事”看数据共享。以往,在申请市政公用报装、工程竣工验收、企业信息变更等服务中,企业要对接多个政务服务窗口或相关单位,往往提交材料多、耗费时间长。为便利企业办事,多地强化线上线下联动,开展并联审批、联合评审、联合验收等,压减办理时长和办事成本。为此,记者采访北京、福建、宁夏等地的企业工作人员,呈现他们办理相关事项的新体验。

——《人民日报》2024年7月15日11版

《优化服务流程 提升办事效率(高效办成一件事)》

上海推进开办餐饮店“一件事”改革,通过打通数据壁垒、缩减审批时限等方式实现了多个事项集成办、高效办,优化服务流程,提升办事效率。

——《人民日报》2024年7月16日11版

《更贴近群众 更贴心服务(高效办成一件事)》

从上门帮办事项看关爱特殊群体,从教育入学事项看线上特殊情况帮办,从企业投产事项看全流程跟踪帮助。为推动“高效办成一件事”落地落实,各地用好帮办代办队伍、完善帮办代办机制,解决群众在政务服务中遇到的各类问题,让群众办事少跑腿、更省心。

——《人民日报》2024年7月18日13版

《跨省通办,让群众少跑快办(高效办成一件事)》

从不动产登记事项看异地申请线上审核,从营业执照办理事项看远程虚拟窗口提效能,从户口迁移事项看打通壁垒推进数据流转。近年来,各地推动数据跨域共享、系统整合衔接,充分运用远程身份核验、音视频交互、屏幕共享等技术,并完善线下代收代办,为企业和群众提供异地帮办服务。通过改革服务流程、加强数据共享,推进异地事项跨域办。

——《人民日报》2024年7月19日 11版

《免申即享,让利企便民服务精准直达(高效办成一件事)》

从一次奖励资金发放看惠企政策及时匹配,从一次生育津贴领取看简化流程缩减时间,从一次涉企资金返还看多部门数据共享。为进一步优化政务服务,推动“高效办成一件事”,各地有关部门落实政策服务免申办,梳理行政给付、资金补贴扶持等政策条件和适用规则,强化数据归集共享,精准匹配符合政策条件的企业和群众,逐步实现政策“免申即享”。

——《人民日报》2024年7月23日11版

《从“多次跑”到“一次办”(高效办成一件事)》

2022年以来,天津市陆续推出37项“一件事”场景,涉及企业开办、员工录用、灵活就业、扶残助困等领域,并组织各区累计推出290项区级“一件事”场景。截至2024年6月底,办理总量380余万件,平均跑腿次数减少83%、需提交要件减少76%、办理时长减少62%。

——《人民日报》2024年7月25日11版

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编辑:方琳
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