江苏省“基层高频事项一平台办理”机制8月2日在南京、无锡、宿迁等8个设区市、32个乡镇(街道)落地运行。基层工作人员和企业群众登录江苏省一体化政务服务平台,可实现民政、税务等部门30项高频政务服务事项、37个具体业务一平台办理。
在基层日常工作中,存在办事系统多、数据不共享、工作人员需要反复登录不同系统办理业务的情况。江苏省数据局调研发现,高频事项集中在社保、医保、民政、税务等领域,办件量占基层办理量约八成,其中社保事项基层年办理量超50万件。
本次落地的“基层高频事项一平台办理”,可实现跨部门、跨层级、跨领域系统对接、业务协同、数据共享。目前,已实现413名基层工作人员“一平台”办事,试运行办理278件,并成功回流数据。
除了线上“一网通办”,“基层高频事项一平台办理”还具有线下“综合服务”功能。乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务站工作人员登录该平台,即可办理所有高频事项。基层“全科窗口”实现“一窗受理、综合服务”。同时,基层高频事项的基本信息、受理标准、办理情形等全省统一。
目前,“基层高频事项一平台办理”处于试点阶段,后续将推广至江苏全省乡镇(街道)。(记者陈圣炜)
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