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“什么材料都不用准备，来到这一会儿就办好了，实在是太方便了！”日前，申办公积金提取业务的刘先生在河北省孟村回族自治县政务服务中心禁不住为“免证办”服务点赞。
当天，刘先生到孟村回族自治县政务服务中心咨询离职公积金提取业务，工作人员通过电子证照共享方式，为他免去了提供身份证的环节，又通过“大数据”共享获取了他的社保缴费、公积金缴存情况，工作人员很快就为刘先生办完了业务。
据孟村回族自治县数据和政务服务局党组书记、局长刘禄海介绍，“宛乡舒畅”中“宛乡”是指孟村，舒畅意为舒适、愉快，孟村打造的“宛乡舒畅”服务品牌，就是希望来孟村投资、洽谈业务或者办理事项的人员，都有“办事舒畅、咨询舒畅、沟通舒畅、服务舒畅、环境舒畅、心情舒畅、体验舒畅”的回家感觉。“免证办”就是孟村以数据赋能“宛乡舒畅”服务品牌推出的便民举措之一，以电子证照共享，有效解决忘带证件的烦恼。同时利用数据核验提升工作效率。目前，已录入“免证办”审批事项1296条，制作入库电子印章88枚。
近年来，孟村以优化营商环境为主线，以“高效办成一件事”为牵引，以改革“小切口”推动服务“大提升”。在孟村回族自治县政务服务中心设置了5个高效办成一件事专区，开设了13个“一件事”套餐窗口，并编制了易看易懂的办事指南和一次性告知单，结合线上服务平台，实现“一表申请、一次提交、一窗受理”。同时，开通“宛乡舒畅”小程序，与“冀时办”APP对接嵌入，为企业开辟“直通车”，实现最新政策“一键归集”、办事指南“一目了然”、数据引领“一站招商”、问题建议“一问即答”，也可通过“书记信箱”直接留言，让企业问题直诉直达、快办优办。同时，孟村回族自治县政务服务中心建设了“7×24小时”自助服务区，实现政务服务全天候“不打烊”，为群众提供一站式、全方位的服务体验。
刘禄海表示，在持续优化营商环境中，孟村将继续提高办事质量和效率，通过更精准的措施、更贴心的服务，让群众切实体验到政务服务的“线上速度”，让更多企业和办事群众享受到改革便利，持续擦亮“宛乡舒畅”服务品牌。（郭玉培、李娜）
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