近日，内蒙古区分行通过模拟鼠标点击、键盘输入等计算机人工操作，对业务流程中重复性、规范性、跨系统操作进行自动处理，首次投产上线“网点日结状态自动检查” RPA机器人项目，实现运行新突破。
项目应用前，每日后台需专门安排2-3人完成此项工作，平均耗时30分钟以上。为解决该痛点问题，分行积极梳理操作流程，结合总行流程自动化技术，创新业务模式，严格遵循合规要求，通过总分行联动，提出RPA研发需求。“网点日结状态自动检查” RPA机器人的投产上线，实现对未日结机构查询并以短信及邮件形式通知相关责任人的自动化处理模式，将人工劳动减少至零。
该项目的成功上线，每月可节约近23个工时，节省人力资源，在提高工作效率的同时，显著提升了系统运维智能化水平。（张雅然 张广原）
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