9月18日，2022年全国科普日内蒙古主场活动在内蒙古科技馆继续举行。中国银行内蒙古分行作为本次活动唯一受邀金融机构代表参展，围绕“喜迎二十大 科普向未来”主题，结合客户在消费端、生产端和政务端等方面的智能化需求，通过智能设备全面、立体、生动、形象地展示了科技对金融、科技对生活的深刻变革与影响，也充分体现了中国银行“金融为民、金融利民、金融便民”的发展理念。中行内蒙古分行李璞副行长出席启动仪式，并作为中行金融科技展厅主讲人向参展嘉宾推介金融智能服务。
延伸金融服务渠道触角，传递中行“温度”
此次参展的智能柜台有移动版和便携式两种设备，是实现厅堂内外、网点内外便捷交付产品与服务的智能利器。该类型设备可在网络通畅的环境下办理开卡、签约、挂失、定期及理财产品等个人业务以及开立对公账户、网银、短信通、单位结算卡等对公业务，真正做到了“以客户为中心”，实现了为客户上门服务、高效办理业务、不受空间限制的移动办公目标。展会期间，现场业务办理达近百笔，高效、便捷、无纸化的服务得到客户的充分认可。
智能机器人助阵，实现现场互动“零距离”
机器人“小爱”，具备强大的人机交互能力，可进行迎宾接待、智能引领、业务咨询等工作。为增强现场观感体验，“小爱”还特别设置了点歌模式，一首首网络热播歌曲引起了观展小朋友们的极大兴趣。
贵金属AR穿戴体验，解锁数字化购物新体验
展会现场设置贵金属AR穿戴体验专区，主要是利用贵金属模型与AR穿戴相结合的方式，让客户在不接触实物的前提下即可感受贵金属首饰的佩戴效果，打破了贵金属在银行网点传统的静态展示方式，更加贴近客户生活，吸引客户体验。
此外，通过现场体验“手机银行支付优惠购水”“微信打印机免费照片打印”等项目，让参展客户亲身感受到科技对于金融、对于生活的深刻变革，进一步拉近了客户和银行之间的距离。
下一步，中国银行内蒙古分行将继续坚定信心、砥砺奋进，坚决履行国有大行责任担当，积极致力于金融科技便民利民服务和全力提升客户体验的人民工程，进一步加大金融服务科技创新力度，为推深做实自治区“科技兴蒙”行动，全力构建科技开放合作新格局作出积极贡献。（赵一亭）
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