9月17日,2022年全国科普日内蒙古主场活动在内蒙古科技馆拉开帷幕。作为本次活动银行业独家参展单位,中国银行内蒙古分行在展区设置智能互动多媒体展台,围绕“喜迎二十大,科普向未来”主题,以智能化、多元化方式充分展示中行在支持实体经济、服务社会民生、数字化转型发展等金融服务领域取得的创新成果,让公众切身感受科学技术为金融服务带来的深刻变革,助力科普日活动更具吸引力、感染力。中国银行内蒙古分行副行长李璞出席活动并参加启动仪式。
科技赋能 中银数字金融产品“吸睛”
手机银行是中国银行重点打造的金融综合服务平台,为客户提供传统金融服务及惠民便民非金融服务。多年来,中行手机银行全面、便捷、智能的金融产品和随时、随地、随心的金融服务得到客户的广泛认可,连续被权威机构评为 “最佳网上银行”“最佳手机银行”。在本次展会上,中国银行内蒙古分行手机银行“福仔云游记”和BOBO鱼塘两款最新上线的养成类活动,受到公众的广泛青睐。现场观众可通过互动大屏,亲自上手体验,极具互动性和趣味性。此外,现场观众还可通过手机银行支付优惠购水,并有机会获得中国银行手机银行IP形象福仔玩偶。
数字人民币作为国家金融基础设施,其发展与数字经济的时代脉搏同频共振,与金融行业的数字化转型同向而行。中国银行始终坚决落实国家做强做优做大数字经济的战略部署,坚定推广数字人民币,丰富数字人民币应用场景。在2022年中国国际服务贸易交易会上,中行重磅发布了“WISDOM”六维中银数字人民币生态家族。在此次展会上,中国银行内蒙古分行展出了服贸会主题硬钱包、SIM卡钱包、智能手表钱包、物联网模组钱包、智能电子证钱包、滑雪手套钱包等十余款数字人民币产品,让首府百姓提前领略数币的魅力。
智享未来 打造“沉浸式”观展体验
在铁路e卡通展示区,不少观众体验自助扫码乘车,感受“码上就走”的便捷乘车服务。“铁路e卡通”扫码乘车业务是中国银行内蒙古分行积极响应党中央、自治区政府关于“加快落实区域发展战略”“着力推进呼包鄂乌一体化发展”号召,与中国铁路呼和浩特局集团、中铁银通支付公司联合打造的便民惠民服务,具有无需购票、扫码乘车、即扫即走等多方面便捷优势,是对疫情下无接触出行要求的新探索和新尝试。中国银行内蒙古分行在“铁路e卡通”扫码乘车以及线上购票端均设立了补贴优惠活动,持续提升惠民便民金融服务水平。
中行展台还投放了便携式智能柜台,着眼客户体验视角,展现“网点+”智能服务生态。智能柜台是介于传统柜台与自助渠道的新业态,全面重塑网点服务流程,其业务处理能力是普通自助设备的6倍,可以替代人工柜台非现金业务80%以上,借助产品创新、流程重塑、无纸化操作与人脸识别技术,实现网点智慧升级,现已实现包括厅堂版、移动版、便携版、现金版、外币智取通等在内的多种服务形态。
在场馆外,中国银行内蒙古分行还设置了“流动银行车”,打通便民惠民金融服务最后“一百米”。流动银行车具备存取款、通存通兑、汇兑结算等银行基础金融服务,打破时间、空间限制,可随时随地为单位和个人客户提供便利化金融服务。
此外,中行展台还投放了智能机器人、微信打印机等,吸引众多观众纷纷“打卡”,让公众在参观互动中了解数字金融、体验科技力量、智享美好生活。
未来,中国银行内蒙古分行将不断加快数字化转型步伐,在大数据、人工智能、云计算等方面持续探索,在“无场景、不金融”的BANK4.0时代,在“数字化、智能化”的工业4.0时代,与社会各界共建共享、共生共赢,促进金融与非金融协同发展,为加快自治区数字经济发展贡献力量,为推动“科技兴蒙”行动增添金融动能。(王军 刘殿鑫 刘其鑫)
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