10月21日，中信银行呼和浩特分行接到某财政局社保基金划付的业务需求，该笔业务关系到居民养老金的按时发放，需及时拨付城乡居民保险款项至人社局。
接到需求后，该行第一时间建立疫情对公客户支付应急工作小组，在满足疫情防控、业务风险把控前提下，立即按照疫情期间业务应急保障方案开展工作，于当日按时完成社保资金划付，让静默中的城乡居民第一时间拿到养老金，该行温暖服务和高效执行赢得了客户的高度评价。
下一步，中信银行呼和浩特分行将持续在提供便民高效的金融服务的同时做好疫情防控工作，秉承“客户为中心”的服务理念，用实际行动支援抗疫前线，将中信温度传递给更多客户。
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