4月13日，在第三届中国国际消费品博览会上，天猫国际正式上线了进口商品的中文说明服务，让银发族能更方便地使用外文包装的进口商品。
目前，打开天猫国际的一款适用银发人群的商品，在品名下方看到“暖心贴”标志，点进去会显示这款商品的功效、效期、用法、注意事项，甚至还包含了使用禁忌、注意事项等。消费者可以在线上更直观地看到产品的中文说明，还可以存为图片，一键发给家人长辈。
不仅有线上中文说明书，去年开始，天猫国际还联合海外商家推出纸质版“中文翻译贴”，随快递箱免费附赠，重点覆盖针对银发族的进口保健商品中，如今该服务也同步到了线上，满足消费者不同的需求。
“跨境零售进口的商品由于从境外直达保税仓备货，或境外直邮到消费者手中，都是外文包装的原装进口产品。虽然网购时有中文介绍，但到手后仍然使用不便。”天猫国际相关负责人表示，进口消费越来越日常，许多银发一族也热衷网购，这一“中文说明书”的服务也是希望为这一人群提供更多购物便利。
今年消博会，除了为银发人群开发新服务，天猫国际还专门设置了“银发消费”主题的展位，展示新一代银发族的消费趋势，以及海外品牌为银发族开发的各类新品。
据天猫国际观察，新一代的银发族与上一代有许多差异，他们对健康和美的消费需求很强，而且更加熟悉电商购物，也有非常多科学理性的消费知识储备。因此电商平台也加速满足这类人群的新需求。
以天猫国际保健行业为例，目前已经针对银发人群的健康类商品非常丰富，有来美国、澳洲、英国等37个国家的700多个品牌，覆盖150多个品类。过去一年，天猫国际满足银发人群需求的保健商品销售额同比增长25%。
据悉，第三届消博会，天猫国际携手500多个海外品牌上新，众多全球新品将在消博会首发首秀，同步在天猫国际上线发售，加速消博会“展品变商品”，让消费者更便捷地买到进口好物。
北疆新闻：内蒙古自治区重点新闻网站（客户端），内蒙古出版集团新华报业中心旗下国家互联网新闻信息采编发布服务一类资质网站（客户端）。
北疆新闻版权与免责声明：
一、凡本站中注明“来源：北疆新闻”的所有文字、图片和音视频，版权均属北疆新闻所有，转载时必须注明“来源：北疆新闻”，并附上原文链接。
二、凡来源非北疆新闻的新闻（作品）只代表本网传播该消息，并不代表赞同其观点。
如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在见网后30日内进行，联系邮箱：bjwmaster@163.com。
版权声明：北疆新闻版权所有，未经书面授权，不得转载或建立镜像，违者依法必究。 本站违法和不良信息举报电话：15648148811蒙ICP备16001043号-1
Copyright © 2016- 北疆新闻网 All Rights Reserved互联网新闻信息服务许可证：15120200009-1蒙公网安备：15010502001245
