日前，中信银行赤峰分行成功堵截一起“贷款黑中介”骗取高额中介费事件。
当日，该客户在一位男子的陪同下前往该行办理“信秒贷”申请资料，在业务办理过程中，工作人员发现该男子对贷款流程极为熟悉，言语上处处体现自己在贷款办理过程中的重要性。凭借职业的专业性及敏感度，工作人员迅速判断出客户正在遭遇“黑中介”诈骗，巧妙地将客户与该男子隔离，向客户明确只要满足条件，“信秒贷”无需任何抵押、担保，即可在线申请，最高30万元额度，支持随借随还。同时告知客户中信银行赤峰分行各类贷款按照国家监管规定只收取贷款利息，无其他任何“好处费”，按照正规程序申请办理即可，谨防上当受骗。至此客户恍然大悟，止损8800元。
第二天，客户为该行送上写着“以民为本 客户至上 诚信服务 值得信赖”的锦旗，并对工作人员说到“太感谢你们及时提醒了，原来我可以按正规流程办理贷款，要不是你们，我就要白白支付中介费了”。
中信银行赤峰分行相关负责人表示，将持续通过开展金融宣教的“防”与识别违法行为的“治”，筑牢客户安全防线，切实维护消费者合法权益，保障金融市场秩序稳定。
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