“真没想到不用到法院去，不到1个小时，就能把问题解决……”近日，在湖北省武汉市硚口区汉正街市场监督管理所内，王丽玲在硚口区人民法院法官的主持下，通过法院搭建的“共享法庭”与某教育培训机构达成了调解协议。
2023年以来，武汉市硚口区人民法院积极践行新时代“枫桥经验”，针对基层法治专业力量不足的特点，坚持从小切口入手，将解纷关口前移，融“审理”为“治理”，引导多元力量共同参与，将诉调对接的“调”向前延伸、向下扎根，采取“不增编、不建房”举措，借助科技赋能，联合辖区内单位共同建立商事纠纷共享法庭。
依托一根网线、一块屏幕，投诉人与被投诉人在线上面对面，由司法所、市场监管所相关负责人担任庭务主任，进行消费纠纷调解。截至目前，硚口区市场监管局通过云上共享法庭调解的案例，平均用时不超过1个工作日就处理完毕，能快速解决消费者诉求，提升监管质效。
作为硚口区在全省先行先试的优化营商环境9项改革事项之一，一年来，共享法庭通过推动法院与基层治理单位数字化对接，形成一站式纠纷调处、全链条诉源治理新模式。通过分析研判司法大数据中纠纷变化趋势、诉求特点，法院先后发出司法建议书、工作联系函20余份，对相关部门、企业存在的薄弱环节进行及时预警，从根源上预防风险发生。
硚口区坚持以改革创新为切入口，全面推动省营商环境改革先行区建设，着力提升营商环境便利度。“零工驿站”等9项改革事项成功获批，在全省先行先试。改革过程中，硚口区不断扩大示范引领，提升服务效能，加快推进“高效办成一件事”向“高效办好一件事”升级，实现122项主题事项“一件事一次办”。深入推进“五减五通”，“一业一证”在全市率先实现25个改革行业全覆盖，办理环节缩减68%，申请材料减少42%，跑动次数减少84%，办理时限减少86%。政务服务事项“一网通办”率达85%以上，“免证办”证照达120类以上，武汉都市圈“一圈通办”事项达460项。
硚口区相关负责人表示，下一步将持续发力，围绕经营主体全生命周期，以控制成本为核心，持续推动“共享法庭”“零工驿站”等优化营商环境改革先行区建设，围绕国家及省市重点改革举措，聚焦经营主体重点关切，力争更多改革事项在省市先行先试，真正让“共享法庭”的建设成果惠及人民群众。
北疆新闻：内蒙古自治区重点新闻网站（客户端），内蒙古出版集团新华报业中心旗下国家互联网新闻信息采编发布服务一类资质网站（客户端）。
北疆新闻版权与免责声明：
一、凡本站中注明“来源：北疆新闻”的所有文字、图片和音视频，版权均属北疆新闻所有，转载时必须注明“来源：北疆新闻”，并附上原文链接。
二、凡来源非北疆新闻的新闻（作品）只代表本网传播该消息，并不代表赞同其观点。
如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在见网后30日内进行，联系邮箱：bjwmaster@163.com。
版权声明：北疆新闻版权所有，未经书面授权，不得转载或建立镜像，违者依法必究。 本站违法和不良信息举报电话：15648148811蒙ICP备16001043号-1
Copyright © 2016- 北疆新闻网 All Rights Reserved互联网新闻信息服务许可证：15120200009-1蒙公网安备：15010502001245
