近日，中信银行包头分行凭借敏锐的风险洞察力和高效的反诈应急机制，成功拦截一起保健品诈骗，有效堵截涉诈资金3.6万元，有力维护了客户的财产安全和金融市场稳定。
当日，一位神色焦急的客户匆匆来到中信银行包头青山区支行，要求办理一笔转账业务，称要购买保健品。银行工作人员凭借丰富的反诈经验，判断该客户可能遭遇了保健品诈骗陷阱，于是进一步询问客户来龙去脉，耐心劝阻其不要随意转账;同时迅速对收款账户信息进行核实和风险评估。经过深入调查，发现收款账户为新立不久的电子二类账户，且收款人账户存在异常。银行随即与警方联系，经深入研判，确定客户遭到了诈骗。在警方与银行的共同劝说下，客户终于意识到自己陷入骗局，最终放弃转账，成功保住3.6万元积蓄。
此次事件中，中信银行包头分行以高度的责任感和专业素养，成功阻断诈骗资金链条，充分展现了该行在防范金融诈骗、保护客户权益方面的重要作用。中信银行包头分行相关负责人表示，将持续加强反诈宣传和培训工作，不断提升员工的风险防范意识和应急处理能力，为广大客户的财产安全保驾护航，为维护社会金融秩序稳定贡献力量。
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