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在国际消费者权益保护日期间，中信银行包头分行开展了2025年3·15金融消费者权益保护教育系列宣传活动。
该行聚焦“保障金融权益助力美好生活”的主题，重点围绕：保障金融消费者八项基本权利、征信知识普及、投资者适当性教育、特殊群体金融教育以及对“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象等内容开展广泛宣传，帮助广大金融消费者增强金融安全意识和维权意识。与此同时，持续推动消费者权益保护工作发展，不断提升服务质量和服务效率，夯实消费者权益保护工作根基。
该行辖内各营业网点同步投放设置金融知识特色“打卡站”，通过自制的特色宣传折页、特色展示板，以图文结合的形式生动地向广大客户展示相关金融知识，通过创新的形式和简单明了的内容，吸引进入网点的客户主动浏览学习，同时通过有奖竞猜的方式与到访客户开展互动，在轻松愉快的氛围中共同学习金融知识。
活动期间，中信银行包头分行走进社区、商圈、乡镇，通过宣传折页、宣传视频等方式科普基础金融知识，助力提升公众的金融素养，用更贴心的服务传递消费者保护理念，持续营造安全放心的金融消费环境。
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