畅达立体的旅游交通网络、完善便捷的旅游集散咨询服务、清晰规范的旅游引导标识、贴心广泛的旅游志愿服务、干净舒适的旅游厕所服务和宾至如归的旅游接待服务是旅游公共服务体系的重要内容。近年来,鄂托克前旗紧抓基础设施建设不松懈,建立健全旅游公共服务保障体系,补短板、练内功,为“旅游复苏”纾困解难。
一、要优化旅游交通环境
旅游出行,“行”为第一。鄂前旗着眼于提高旅游服务保障能力,科学配置和利用交通资源,提升对外交通的衔接能力。机场的全面通航、敖东高速的全线通车、旅游公路的全面建成,推动旅游交通一体化、立体式联动,进一步提升全旗旅游的可进入性和通达性,充分发挥公共交通对旅游的发展基础性和带动性作用。
二、要完善旅游集散咨询服务
补齐旅游公共服务短板,充分发挥旅游休闲驿站的观光、休闲、休憩、导览能力,让旅游休闲驿站成为旅途最美的风景。高标准运营具有旅游集散和旅游综合服务功能的游客集散中心,建立标准服务体系,完善旅游信息服务功能,进一步提升旅游服务品质。
三、要加快旅游标识标牌建设
加快主干线、公路旅游服务站、各景区(点)、各农牧家乐的标识标牌、宣传牌、旅游导视牌等旅游导服体系系统设施的建设,进一步增强各景区(点)的可进入性,为自驾游游客提供方便,美化区域环境,全面提升旅游整体形象。
四、要广泛开展旅游志愿服务
开展形式多样的旅游志愿活动,充分发挥旅游志愿者在提高旅游服务质量、树立旅游品牌形象、加快推动旅游转型升级的积极作用,进一步完善导游解说系统,营造向上向善的良好风尚,为文明旅游环境的打造增色添彩。
五、要提高旅游厕所建设力度
坚持科学规划、精准配置,扎实高效推进旅游厕所项目建设,重点从厕所建设提升、管理服务提升、科技提升、文明如厕提升等方面抓好落实,实现旅游厕所“数量充足、质量达标、全域覆盖”的建设目标,让游客“方便”更方便。
六、要提升旅游接待服务能力
加快建设一批星级酒店、特色餐馆,扶持一批重点旅行社做大做强,引进一批旅游娱乐休闲项目,打造一批特色旅游产品,进一步改善旅游接待设施,提升旅游接待能力。
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