2022年2月20日，北京冬奥会正式闭幕，这段时间，看着运动员在赛场上挥洒汗水，发挥体育精神，我们的心也跟着跳动。与此同时，还有一群人也在默默付出，用心服务，那就是志愿者们。

　　王苒华是内蒙古锡林郭勒盟人，现是内蒙古师范大学一名大四的学生，多次参与志愿服务经验丰富，此次北京冬奥会，她在张家口赛区SPP体育展示部门担任翻译工作。

　　【幸运的大门】

　　谈起做为志愿者的感受，王冉华激动地说：“我曾经有许多的憧憬，也包括对这场冰雪盛会的憧憬！没想到幸运真的降临到了自己身上……当邮箱的弹窗显示‘赛会志愿者录用通知’时，我激动的泪水似乎要夺眶而出，是的，我成为了国家越野滑雪中心的一名冬奥会志愿者！”

　　“每天8~9个小时的服务时长，我从未感觉到疲惫，心中一直洋溢着汹涌澎湃的热情。有什么会比亲历在自己祖国举办的第一届冬奥会更加令人难忘呢？我见证着北京成为双奥之城，目睹着冬奥会首金与最后一金在赛场上诞生，每一天都备受鼓舞。”

　　【出色的表现】

　　1月26日，王苒华的工作就已经开始了，起初作为转播服务领域经理的翻译助理，服务于OBS（OBS是奥林匹克国际转播服务主转播商，也是此次北京冬奥会转播服务主转播商）。后因SPP体育展示部门急缺可以胜任翻译工作的志愿者，王苒华被调到了SPP，这也是赛会期间她工作时间最久的部门。

　　体育展示部门共有53名工作人员，而志愿者仅有3名，王苒华与其他两位北外的志愿者分别负责一名外籍人员的抵离境协调工作，及与中方工作人员的每日翻译工作，同时也要负责保障部门其他同事与外籍人员的顺畅沟通以及每日场馆脚本与视频的文字翻译工作。在此之前，她曾在美国做了4个月的交换生，拥有熟练的英语口语能力、极强的适应能力与出色的沟通能力。

　　在OBS转播画面出现黑场时，王苒华及时帮助中英技术人员沟通解决问题，在深夜加班帮助中文文字编辑李萌翻译script的导语与解说词，场馆制作人Karoline Prosich特意发信息夸奖她为所有工作人员的付出，肯定她这段时间的工作的重要性。

　　【传递国际友谊】

　　2022年春节，是王苒华第一次未能在家与亲朋好友团聚，然而，这个春节却有着无可替代的意义——在冬奥村中，她与各国友人一同分享中国传统文化，在冬奥会第一场比赛的筹备工作中度过了除夕。

　　王冉华告诉记者：“我深刻记得每一次赛前的小会，结尾的合照与“Go SPP!”仪式，还与我负责的外籍Markus结下了深厚友谊，我们约好到彼此的国家旅游时做对方的导游并互送了礼物。与其他两位志愿者朋友一起奋战，互相帮忙的点点滴滴也都刻在了我的脑海里，这些是工作剪影，亦是跨越国籍、语言与身份的情谊。”（记者 杨佳 图片由受访者提供）