确保全社会平稳度过疫情高峰期,当务之急就是持续提升对脆弱群体的服务保障力度,独居老人更是重中之重。
防疫新阶段,做好对老人等脆弱人群的防护是重中之重。而无子女或子女不在身边的独居老人,更是处在“保护网”最脆弱的位置。
在金川新城居住的石吉祥就是一位独居老人,前几天出现了感冒症状,家里没有抗原,不能确定是否感染新冠病毒。由于自己一直未婚,无儿无女,80年来至今一人独居。前几天家中没有感冒药,他给小区诊所的医生打了电话,诊所的医生给他把药放在门口,然后他取回来。至于平时的吃喝,还是靠自己之前的储备。
对独居老人而言,新一轮新冠病毒感染浪潮,是对他们身体和心理的双重考验。
防疫重点人群中,独居老人是一个相对特殊的群体。一方面,由于缺乏子女的贴身照顾和高效的信息接收渠道,不少独居老人对防疫的认知存在诸多“信息不对称”。比如,有社区工作人员发现,虽然病毒的致病力减弱了,但一些老人内心的恐惧仍然根深蒂固,“这个弯不容易转过来”。此外,一些独居老人的备药能力、防护意识等,也更显不足。
另一方面,部分独居老人由于身体状况或是受生活环境影响,日常承受了更大的心理压力。而这一点在当前的感染高峰下,更容易被放大。
有专家指出,在心理上,慢性病、长期生活在封闭环境、受关爱照顾不充分等,这些都会对人心理产生影响,最常见的影响是焦虑和失眠。
因此,在当前的特殊阶段,独居老人在身体和心理层面都需要特殊的关照,这种关照就需要依赖于社会性防护网,其中最关键的就是社区等基层机构的日常服务保障。
目前,在相关政策中已有要求,如《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》就再次强调,在摸清底数的前提下,配合基层医疗卫生机构围绕老年人及其他高风险人群做好药品保障、抗原检测、联系上级医院等服务。
现在,各地相继迎来新冠疫情感染的冲击波,独居老人工作落实的紧迫性和质量保障就更加突显出来。
诚然,对独居老人的重点关照有的地方已经探索出一些经验。如北京多个社区专门为独居老人建立了台账,并有针对性地加强对疫情期间独居老人情况的了解,尽量以主动上门或致电的形式,一周多次询问独居老人情况,包括是否出现阳性症状,需要哪些帮助等,并做专门记录。
的确,各地的实际情况不同,关照的标准也不一样。所以因地制宜尽可能地做好对独居老人等脆弱人群的关照,理应引起更多的重视。(王丰)
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