4月29日，有网友发视频称，在山东德州乐陵西服务区内一家正新鸡排店花费15元买汉堡，只有两片面包没有肉。29日下午，乐陵市场监管局工作人员告诉极目新闻记者，确实接到相关情况，目前正在处置。据最新消息，涉事餐厅已被责令停业整顿。
消费者买到的无肉汉堡（视频截图）
网友拍摄的视频显示，有消费者拿着手中的两片面包质问店家，为何购买的香酥鸡腿堡与宣传图上的照片不一致。视频中，旁边另一顾客也称买了同款汉堡，打开包装纸后也只有两片面包。被顾客质问后，店老板表示可以退钱，并从抽屉里拿出15元递到了顾客面前。
涉事店铺（视频截图）
视频中店内宣传广告图显示，香酥鸡腿堡除了两片面包外，中间夹有蔬菜和鸡肉，与顾客购买到手的汉堡相差甚远。
4月29日，乐陵市市场监管局工作人员告诉极目新闻记者，市内高速路服务区的商家也归市监局管辖，该局已接到相关信息，目前正积极处置中。
据德州日报最新消息，4月29日，有网友反映乐陵西高速服务区正新鸡排店“汉堡只有面包没有肉”欺骗消费者问题，乐陵市高度重视，市场监管局执法人员第一时间到达该高速服务区，对涉事餐厅进行现场检查。经调查，网民反映情况属实。该餐厅涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，侵害了消费者权益。市场监管局现场下发了《责令改正通知书》，责令店主立即停业整顿，并对其相关违法行为作进一步调查。
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