新华社沈阳11月5日电（记者白涌泉）受较冷空气影响，11月5日至6日，东北地区将出现雨雪寒潮天气。为有效应对降温天气，沈阳市房产局4日发布2023至2024采暖期第1号调度令，重点关注幼儿园、学校、养老院等区域，适当提高供热运行参数，确保供热质量。
第1号调度令要求各供热单位要加强运行管理，11月6日二次网回水温度不得低于28.3度。结合天气变化情况，提前调整供热参数，确保居民室温达标。特别是要重点关注幼儿园、学校、养老院、老旧小区等区域，适当提高运行参数。同时，要做好煤炭储备和管理工作，避免因雨雪天气造成煤炭潮湿，影响供热质量。
记者采访了解到，目前，各供热单位正在加强诉求办理工作，公开服务电话均24小时有人接听。畅通诉求渠道，及时处理省、市12345平台等渠道的供热诉求，确保群众反映的供热问题得到及时解决。沈阳市房产局表示，目前，全市供热应急队伍24小时待命，一旦发生管网、设备故障，供热单位会第一时间启动应急预案，并向供热管理部门报告情况，向群众做好解释工作，尽快完成抢修工作，确保居民室温不受影响。
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