感谢信中一句“整不会了”传递出什么？
“这个冬天，您的传扬，把很多龙江人都‘整不会了’……”这两天，黑龙江省致海内外游客朋友们的新年感谢信中，一句“整不会了”让不少人觉得既搞笑又感动。
这个冬天，哈尔滨的冰雪旅游成为热词，许多外地游客在这冰天雪地里收获了特别的快乐。上述感谢信里的一句“整不会了”，表达的是当地人看到冰雪游人气爆棚、受到外地游客表扬与点赞后受宠若惊的意外心态。这种心态或许是感叹见怪不怪的冰雪竟有如此大的魅力，欣慰一个经济欠发达省份能经营好得天独厚的冰雪优势，庆幸“这泼天的富贵终于轮到我们了”。
近几年，多地文旅部门在本地旅游资源宣介上动脑筋、下功夫，一些地方涌现出不少好经验、金点子，但网上的流量能否变为现实中的“留量”，关键在于精心宣传后能否拿出真本事、送上真服务。眼下，黑龙江之所以能接住这波“泼天的富贵”，秘籍或许就在于不把旅游当成一锤子买卖，而把游客当家里人讲情谊，用全天候的热情换取游客的更好体验，遇到批评时不回避、不护短，能积极面对和解决，用尽可能多的宽容与诚意让游客满意。
一句“整不会了”，还体现了本地人的信心与期待。实际上，从冰景搭建到项目设置，从餐饮洗浴到早市夜市、住宿交通，从官方延长地铁时间到民间提供免费顺风车，从线下提供服务到线上回应舆情……可以说，哈尔滨今冬在冰雪旅游中的表现，是市民们齐心协力的结果，是城市综合实力的体现，更是当地人希望借旅游东风带动当地经济社会全面发展的朴素愿望。
东北要振兴，发展得天独厚的冰雪经济是重要路径之一。“冰雪之城”在这个冬天的爆红，有很多经验值得总结，同时也应当思考，如何让这份爆红不因季节更替而消失，不因应接不暇而掉链子，不因经年日久而见利忘义……说到底，如何把这“泼天的富贵”变为新添的动力，或许是经历过“整不会了”的错愕后哈尔滨人需要面对的问题。
外地游客的需求要满足，本地人的心愿也不可忽视。如今，接踵而来的游客带动了旅游、交通、服装、餐饮等行业的发展，吸收了大量人员就业，也增加了相关从业者收入。就业、收入背后，是千家万户的生活，是实实在在的民生保障。从这个意义上说，将地方特色旅游的蛋糕做大做强做优，不只是“有面儿”“上热搜”的事，其产生的蝴蝶效应更值得期待。
提升认知、把握机遇，让爆红成为长红，或许是包括黑龙江在内的诸多地方在此番事件中应当学到的一课。
张世光
北疆新闻：内蒙古自治区重点新闻网站（客户端），内蒙古出版集团新华报业中心旗下国家互联网新闻信息采编发布服务一类资质网站（客户端）。
北疆新闻版权与免责声明：
一、凡本站中注明“来源：北疆新闻”的所有文字、图片和音视频，版权均属北疆新闻所有，转载时必须注明“来源：北疆新闻”，并附上原文链接。
二、凡来源非北疆新闻的新闻（作品）只代表本网传播该消息，并不代表赞同其观点。
如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在见网后30日内进行，联系邮箱：bjwmaster@163.com。
版权声明：北疆新闻版权所有，未经书面授权，不得转载或建立镜像，违者依法必究。 本站违法和不良信息举报电话：15648148811蒙ICP备16001043号-1
Copyright © 2016- 北疆新闻网 All Rights Reserved互联网新闻信息服务许可证：15120200009-1蒙公网安备：15010502001245
