央视网消息:据国际旅游岛商报消息,日前海南省旅游和文化广电体育厅联合多个部门在春节前开展综合检查和快速打击行动,截至2月16日已执法调查涉嫌违规企业14家、正式立案37宗,确保海南旅游文化市场有序运转。
据悉,海南省旅文厅在节前联合公安、市场监督等职能部门对不合理低价游(俗称“零负团费”)、封闭式场所诱导消费(俗称包厢购物)、擅改行程等违法违规行为进行联合打击、严厉惩处,取缔、吊销、重罚了一批违规经营者和从业人员。海南省旅游综治办还统筹成员单位组成督导组、执法检查组、暗访组分头巡查暗访。
据统计,全省共派出执法人员2500余人次,检查市场主体893家次;现场发现并要求立行立改问题100余个,执法调查涉嫌违规企业14家、违规从业人员71人;以省旅游综治办名义下发责令改正通知书10份,各级执法部门正式立案37宗(含诉转案)。
针对小红书App上一网友反映在小区报名参加“纯玩团”,实则是购物团的报料,三亚市旅游综治办、省旅文厅经过多次核实,涉事购物点为海南世X百货有限公司,接待旅行社为海南X合国旅、导游戴X辉。目前该案正在执法取证环节,并已按程序将相关单位、人员从电子行程管理系统下架。
2月15日,执法检查组会同三亚市天涯区市场监督管理局在三亚中X珠宝产业园检查时,发现海南邻X行国旅委派导游薛X未与游客签订补充购物协议。执法人员立即依法调查处理,并对该购物点涉嫌虚假宣传的违法行为依法责令限期三天停业整改。
目前,海南春节假日旅文市场执法保障工作仍在有序进行,海南省有关职能部门将持续对旅游包车、景区、购物、酒店、民宿、潜水、漂流、滑翔伞等重点领域、场所开展安全隐患排查和服务质量检查,依法严肃惩戒违法违规行为。
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