本报讯 为推进物业矛盾纠纷源头化解,构建和谐物业管理环境,提升业主居住舒适度,近日,江苏省徐州市贾汪区人民法院邀请徐州市中级人民法院民一庭、各街道办及辖区38家物业服务企业代表共同召开物业纠纷诉源治理座谈会,探索构建物业纠纷诉源化解新路径。
会上,物业服务企业代表详细介绍了所服务小区物业服务管理现状,指出当前普遍存在的小区入住率、物业费收取率不高的问题;区城管局、街道办等代表针对业主投诉、反映的问题,就房屋质量、物业服务质量及物业费标准不同等普遍性物业纠纷进行了剖析。徐州中院民一庭法官介绍了徐州市物业服务合同纠纷案件整体情况、妥善化解物业纠纷采取的主要举措,并分享了苏州昆山地区化解物业服务合同纠纷的经验做法。随后,与会各方就目前物业行业发展难点堵点痛点共商解决对策。下一步,贾汪区法院将继续秉持“抓前端、治未病”理念,进一步加强各方协同,全力推动物业服务纠纷就地发现、就地调处、就地化解,将物业服务矛盾纠纷化解在诉前。(李清华 郝彤)
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