我每年都会购买农业保险，但是经常遇到理赔慢、服务差的情况。我所在的乡镇只有一家保险公司负责区域内农保业务，遇到自然灾害频发时，现场定损人员经常忙不过来，有时好几个月后才能定损。不仅理赔时间过长，也很难反映受灾的真实情况，影响农民购买农业保险的积极性。
在农民遭受灾害或意外损失时，农业保险为农民提供了保障。建议推动保险精准快速理赔，可通过卫星遥感、无人机勘验等科技手段，配足作业服务力量，提升理赔效率，优化理赔服务。同时，还应提升农险人员业务水平，进村到户为农民提供农业保险咨询、承保、理赔等服务，切实增强农民获得感。
新疆喀什地区 吴中林
《 人民日报 》（ 2024年07月02日 19 版）
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