9月3日，国泰航空在深圳举行“中国文化教育培训”项目启动典礼。此次培训项目由民航局指导，中国民用航空飞行学院专家团队授课，国泰航空主办。各方代表和在场嘉宾共同见证了培训基地的正式挂牌，活动当日还展开了培训试讲环节。
据悉，国泰航空“中国文化教育培训”项目计划面向所有国泰航空新入职空乘人员，课程以航空服务为基础，深入研究丰富的中国文化。项目将定期每月在深圳展开8-10次，2024-2025年预计共有4000多名国泰航空学员参与研学项目。项目旨在通过系统化的学习，增强国泰航空新入职空乘对中国文化的理解和认同，以便他们能更好地为内地旅客提供优质、贴心的服务。
国泰航空空乘学员积极分享自身对中国文化的理解。（受访者供图）
国泰航空机舱服务总经理余致宏表示：“国泰航空拥有来自全球70多个国家和地区的员工。我们坚持发挥‘植根香港、背靠祖国、联通世界’的角色优势，希望通过开展中国文化培训活动，能让新入职空乘了解和欣赏中国文化，为内地旅客提供更加优质、贴心的服务，实现国泰航空‘成为全球最佳服务品牌之一’的目标。”
“国泰航空将进一步深化大湾区各领域建设的合作，落实政企战略合作，促进大湾区人才交流，以民航优势助力提升大湾区国际影响力，为大湾区高质量发展贡献民航的力量。”余致宏说。
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