“我经常来办税厅办理业务。现在明显感觉到办税时间越来越短，办税方式越来越便捷，办税服务越来越周到。以前，每周都得来办税厅三、四次，如果赶上征期办业务可能需要等一上午。现在，电子税务局和电子发票太便捷了，除特殊业务我都不用亲自来办税厅，节省了不少时间。”作为一名从业多年的“老会计”，安利(中国)日用品有限公司内蒙古分公司财务人员韩银利高兴地说。
让纳税人点赞的，正是国家税务总局呼和浩特市玉泉区税务局推行的“非接触式”办税服务。如今，“非接触式”办税已经成为玉泉区税务局办税的常态，电子税务局涉税事项当日提交当日受理。
今年以来，该局紧紧抓住党史学习教育契机，深化“放管服”改革，落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》中有关精细服务的要求，大力开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，着力提升服务质效，持续优化营商环境，有效激发市场主体活力，促进首府经济高质量发展。
“企业办税越来越方便，优惠政策、税务事项通知足不出户就能接收。精细、精准、高效的服务，有效减轻了我们企业的负担！”内蒙古问鸣商贸有限公司会计徐乐笑逐颜开地说。
税收营商环境的不断优化升级，离不开“以数治税”理念。该局积极运用大数据，通过“非接触式”办税等服务方式有针对性地向纳税人提供个性化服务。下一步，该局将持续聚焦纳税人缴费人实际需求，抓好“我为群众办实事”实践活动，着力打造便利化、精准化、个性化办税新体验。以有温度的服务举措，办好惠民实事，致力提升纳税人满意度，推动“非接触式”办税向上向好良性发展，以此来检验党史学习教育成果，为“十四五”开好局、起好步，贡献税务力量。（内蒙古日报记者 李永桃 通讯员 刚超 索婧）
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