北疆新闻呼和浩特9月12日消息(记者 杨净毓)“在全区各级政务服务中心全面实施早晚弹性办、午间不间断、周末不休息等延时服务,将贴近企业群众生活的高频事项全面纳入周末延时服务范围并畅通预约渠道,切实解决企业群众工作时间没空办、休息时间没处办等难点问题。”内蒙古自治区政务服务局副局长张文辉在9月12日内蒙古自治区政务服务局召开的发布会上说。
截至目前,内蒙古各级政务服务中心公布延时服务事项16.4万多项,覆盖率达进驻事项的90%以上,累计提供延时服务28万余次。
据悉,今年7月印发《内蒙古自治区政务服务局关于进一步规范全区各级政务服务中心延时服务工作的通知》,统一了自治区本级、盟市、旗县(市、区)政务服务中心延时服务时间及服务模式,每周六、日上午9:00-12:00提供周末延时服务,无预约也可办理。
加大提升延时服务事项进驻率,将贴近企业群众高频事项全面纳入周末延时服务范围,做到医保、社保、住房公积金、不动产、公安、教育、卫生、食品等领域政务服务事项周末延时服务全覆盖,各级政务服务中心延时服务事项占授权进驻事项的90%以上。
按月调度全区各级政务服务中心延时服务工作,安排专人随机拨打各级政务服务中心预约咨询电话,抽查延时服务实施情况,形成清单化调度台账,定期通报,跟踪问效,全面提升延时服务质效。
据内蒙古自治区政务服务局政务服务保障中心主任郑清介绍,截至目前,内蒙古已公布延时服务事项16.4万多项,事项数同比延时服务开展初期增长104924项,提升了176.5%,累计办理延时服务28万余次。自治区本级政务服务中心授权进驻的1577项事项已全部纳入延时服务事项清单,累计办理延时服务791件,高频事项为公积金提取、贷款、医保异地就医备案等。
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