采访团走进固阳县驻包党群服务中心 北疆新闻记者 李文华摄
北疆新闻包头9月21日消息(记者 李文华)“各族青年记者看内蒙古高质量发展”走进内蒙古包头市固阳县驻包党群服务中心(以下简称“中心”),为方便群众办事,打通服务群众“最后一公里”,固阳县在包头市设驻包党群服务中心。
中心建筑面积近1000平方米,分为南厅、北厅和中间展厅,南厅是便民业务服务厅,北厅是红石榴家园,同时也是一个多功能厅。南厅设有6个镇、人社、信访、司法、联社、税务、教育综合服务等多个服务窗口,可实现代办业务24项、现场咨询业务50项。
工作人员向采访团介绍主题教育学习情况 北疆新闻记者 李文华摄
中心自2014年成立以来,累计接待来访群众20余万人次,咨询代办各类业务23万余件,为外出各族群众减少往返费用等直接支出2500万元。发放“固乡贷”“创业贷”等各类贷款1.06亿元。
针对部分群众的特殊需求,率先在全市启动“5+2”双休日“不打烊”服务模式,解决群众上班没空办,下班没处办的痛点。开展“上门服务”“延时服务”等特色服务,让外出各族群众感受到政务服务的温度和速度,为外出各族群众办事提供更加便民、高效的服务。
2020、2021连续两年被市委组织部评为“包头市我最喜欢的党群服务中心”。
窗口工作人员为居民办理业务 北疆新闻记者 李文华摄
近年来,中心聚焦加强新时代党对民族工作的领导,推动服务“规范化”。中心建立了以县委组织部牵头、政务服务局协办,各镇党委督办、流动党支部亲自抓,各村委小组长负责联络的互动模式,将55762名流动人员、1861名流动党员、127名流动网格员按分布区域分为昆区、青山区、九原区、东河区、高新区五大支撑基点,形成条理清晰的组织架构,做到层层抓落实,横向到边、纵向到底的网格管理机制。
采访团观看固阳县驻包党群服务中心专题片 北疆新闻记者 李文华摄
针对民族团结进步创建工作,中心聚焦深化各族群众交往交流交融,推动服务“全民化”,组织流动党员及志愿者以铸牢中华民族共同体意识为主线,组织开展“中华民族一家亲,同心共筑中国梦”主题活动,并结合民族团结进步“一周两月”活动,组织外出各族流动党员开展集中学习、线上答题、参观党性教育基地等活动。中心大胆探索实践“七家共建、八方联动”工作模式,推进民族团结与各项工作有效融合,由人大、政协、县委组织部、宣传部、统战部、民委、工会、团委、妇联、红会等单位分别建立“人大代表之家”“政协委员之家”“流动党员之家”“新时代文明实践站”“红石榴之家”“工会之家”。由六个镇、社区及中心形成“八方联动”,努力满足各族群众多样化的服务需求,更加精准开展联系服务活动。
采访团合影 内蒙古日报记者 闫晨光摄
一项项举措切实解决了各族群众急难愁盼问题,提升了各族群众的幸福指数,架起了服务各族群众的“连心桥”。
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