内蒙古：2023年，12315平台受理家用汽车投诉6093次

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2024年03月13日 10:31 来源：北疆新闻© 原创稿 关灯

　　北疆新闻呼和浩特3月13日电(记者李艳红)3月13日，记者从内蒙古消协获悉，2023年，内蒙古12315平台共受理家用汽车投诉6093件/次。

　　据了解，投诉举报涉及问题主要集中在以下几个方面：虚假宣传、乱收费、欺骗隐瞒实际情况1592件/次;新车三包期内质量问题1543件/次;经营者拒不履行合同约定893件/次;二手车侵权问题868件/次;保养、洗车、维修等服务侵权问题573件/次;定金、订金、押金侵权问题360件/次;其他问题264件/次。

　　其中投诉相对较多，问题相对集中的企业为：

　　内蒙古恒茂汽车销售服务有限公司销售的大众、斯柯达、别克品牌汽车，办理会员相关承诺未兑现问题;

　　包头市路泽汽车销售服务有限公司销售的路虎、捷豹品牌汽车，预付式消费经销商停业无法兑现问题;

　　内蒙古奥捷汽车销售有限公司销售的奥迪品牌汽车，售后服务质量问题;

　　包头德众汽车服务有限公司销售的大众品牌汽车，购车定金及售后服务质量问题;

　　内蒙古之星汽车有限公司销售的奔驰品牌汽车，售后服务质量问题;

　　内蒙古众和汽车销售服务有限公司销售的大众品牌汽车，购车定金及售后服务质量问题;

　　呼和浩特市顺宝行汽车销售服务有限公司销售的宝马品牌汽车，过度维修及售后服务质量问题;

　　内蒙古风行之星汽车销售服务有限公司销售的奇瑞品牌汽车，预付式消费经销商停业无法兑现问题;

　　内蒙古亿阳汇众汽车销售有限公司销售的大众品牌汽车，购车定金及售后服务质量问题;

　　内蒙古祺宝汽车销售服务有限公司销售的宝马品牌汽车，售后服务质量问题。

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