近年来，包头市昆都仑区坚持以党建为引领、以人民为中心、以需求为导向，持续夯实基层治理基础，多措并举提振社区队伍干事创业积极性，探索符合时代要求、具有昆区特色的基层治理新模式，确保基层治理和减负工作走深走实。

　　随着移动互联网技术的发展，形式主义从“办公桌”走向“指尖”，繁多的“工作群”“政务APP”给基层干部增加了许多负担。昆都仑区以信息化建设持续为基层干部卸下“指尖”之负，既做好减法，也善做加法，既减负担，也提效能，在真减负、减真负上下功夫。

　　据介绍，近年来，昆都仑区各部门加强协同配合、整体联动，打破数据壁垒，修订完善网格事项准入制度，优化网格依法承接事项40项、社区帮办代办公共服务事项81项，明确权责边界，推动政务服务提质增效，越来越多的服务事项实现“一网通办”。深入社区开展走访调研，梳理汇总群众诉求及意见建议，找准根源症结，确保每个问题都能有务实管用的破解之策，努力做到民生跟着民声走。

　　对街镇社区党群服务中心进行提档升级，加快整合办事窗口和便民服务资源，将党群服务中心全面接入“智慧昆都仑”信息平台，升级拓展基础数据、社会精细化管理联动，通过线上“云”载体提供便捷、贴心、优质服务。按照规范要求清理外部悬挂标识标牌，对内部服务流程指南、功能室门牌、桌牌等标识进行规范，让群众在家门口就能找到组织，享受到便捷服务。

　　以社区党群服务中心、暖心驿站为中心，串联社会组织、养老餐厅、托幼机构、党建广场、文化长廊等阵地，经常性组织开展党课学习、知识宣讲、爱心义诊、技能培训、文体娱乐等党员群众喜闻乐见的活动，进一步盘活闲置阵地、服务辖区群众，提升党群服务中心的“人气”。

　　全面摸排社区各类报表填报情况，依托“智慧昆都仑”精细化管理平台，优化信息收集方式，建立信息交流共享机制，切实解决相似表格重复填报、工作负担重等问题，使社区回归服务居民群众主责主业。

　　在努力减负的同时，昆都仑区还持续加大对社区工作者的关怀激励，将社区工作者全部纳入三岗十八级职业薪酬体系管理，在上全“五险”的基础上，今年在包头市范围内率先为昆都仑区社区工作者缴纳住房公积金，切实帮助社区工作者消除后顾之忧。择优选择2021年至2023年辖区服务期满且考核合格的基层项目大学生直接进入社区工作者后备人才储备库中管理，完善社区后备干部队伍梯队建设，为基层留人更留心。

　　“让数字政务更好服务群众，减少基层干部在数字时代的无谓劳动，让他们轻装上阵，负担更轻、作风更实，不断提升基层治理效能，这是我们今后持续努力的方向。”昆都仑区委组织部相关部门负责人表示。（记者 蔡冬梅 通讯员 曾燕）