在一年一度的“3·15”消费维权日到来之际，呼和浩特品牌建设与产品质量促进会于2月中旬发起了一场社会调查活动，得到市民的热烈响应。
这项活动主要内容为：对通信和银行保险两大行业的服务质量进行问卷调查，包括售前售后服务、信息公开、消费规则、品牌宣传、服务态度等十几项内容，通过线上线下相结合的方式，获取相关数据、进行分析梳理，做出整体评价，并于3月15日向社会公布。
业内人士认为，这一活动事关每一个市民的切身利益，也能反映出首府地区服务业水平。对于提升首府地区的服务质量、优化消费环境、建设和谐首府，都有实际意义。不同社会群体的热情参与，也充分表明了首府市民的社会责任意识。（郭蓉萍）
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