为营造安全稳定的社会环境、公平公正的法治环境和优质高效的服务环境,丰镇市人民法院坚持把服务优化营商环境融入办案全过程,在立案、信访、诉前财产保全、多元化调解等方面助力优化营商环境。
满足当事人多元化立案需求,便于当事人诉讼。探索立案工作新模式、新方法,为当事人提供现场立案、网上立案、跨域立案等多种立案渠道,让涉诉企业充分享受到在线诉讼的便捷和高效。
在诉讼服务中心设立“绿色服务窗口”,落实涉企案件“一次通办”,开通涉企诉讼全流程“绿色直通车”,涉企案件立案审核时加盖“绿色直通车”印章标识,对涉企案件实行快立、快审、快执机制。
落实涉企案件司法救助制度,为确因生产经营存在严重困难的涉企当事人,及时快速办理缓交诉讼费事项,降低困难企业“诉讼门槛”,统筹多种缴费新渠道,适应无线扫码支付新形态。
“12368”热线常通,为当事人提供完备的诉讼服务。作为最高人民法院诉讼服务中心建设的一个重要内容,“12368”热线既是司法便民的新举措,又是深化司法公开、自觉接受监督的新途径。当事人、诉讼代理人在工作时间拨打“12368”热线,可以查询案件是否受理、案件办理进度、办理结果等信息,咨询诉讼程序性问题,为社会公众参与诉讼活动提供便捷服务。
深化落实繁简分流,提升审判质效。推进案件繁简分流机制,在立案阶段,案件分流员通过初步甄别,根据类型分流到不同的审判部门。组建快审团队,做到简案快审、繁案精审,提升审判质效。(丰镇市人民法院供稿)
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